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物联网，指的是在网络的范围之内，可以实现人对人，人对物以及物对物的全方位互联互通，在方式上可以是点对点，也可以是点对面或面对点，它们经由互联网、通过适当的平台，可以获取相应的资讯或指令，或者是传递出相应的资讯或指令。

由于企业在产权体制、企业规模、管理水平、信息化水平等方面的差异，尤其是企业当前面临的最重要的问题的不同，企业不可能沿用同一套实施规划和实施标准。企业信息化由低级到高级，由局部到整体可以分为：1)基础应用层(如OA、财务管理信息化)、2)综合应用层(如财务、业务一体化，财务、业务与电子商务一体化)、3)全面应用层(如ERP、ERP+CRM)。可见整合CRM和ERP是企业信息化的高级阶段，企业通过整合内外部资源，实现信息的整体融合，使企业经营全面电子化。

随着信息化的普及，客户关系管理软件（CRM）作为当前企业CIO选择的重要管理软件之一及服务市场的正在迅速的状大。但CRM市场的未来前景正在发生巨大的变化。

这位中国第一位CIO，在金融业持之以恒地进行着创新尝试，每一次创新，都为我们带来了便捷的金融服务。

微软董事长比尔-盖茨(Bill Gates)曾经预测，与过去的10年相比，未来10年的软件和计算技术将有更大的进步，将影响到人类生活的方方面面。

首席信息官对SOA的最糟糕的误解是认为SOA仅仅是软件再利用另一个技术计划。

通过IT创新来改善客户体验、提升效率，他创下了航空业的多项第一。现在，航空业与高铁的竞争， 赋予了他新的使命。

网络保险就是在网上销售保险产品，1997年后，各类保险网站如雨后春笋般冒出来，各家保险公司都建成了自己的网站，利用网络平台开展保险销售。但经过13年的发展，没有一家保险类网站在保险方面取得好的成绩。近年来，保险公司在网络保险方面的业务量虽然略有增长，但其业务规模还不大。网络保险应如何打破现有瓶颈，在保险销售中占有一席之地呢？

中平能化集团挂牌成立后，集团的业务梳理和运营架构调整随之进入“深水区”，而集团业务规模的迅速膨胀让主管信息化整合的集团信息中心主任张长松倍感压力。

SaaS（软件即服务）经过了2008年金融危机的洗礼，也经过了2009年平稳的过渡，走向2010年的SaaS显得毅然的强壮。软件厂商的蜂拥而至和企业用户盲目的选择让SaaS成了雾里看花，虽美但看不清楚，从中也让大多数人认为SaaS模式不成熟、不适合自己的错误观点。如今大大小小的SaaS厂商很多，SaaS产品也是与日俱增，功能五花八门，这难免会让企业用户挑花了眼，产生错觉。

应用程序资产转化为SOA的服务资产。他们有严格的时限，所以不能对应用程序代码进行大的改动。

诺达咨询《中国物联网产业发展现状及趋势研究报告2010》认为，虽然目前物联网发展正被提到一个很高的位置，但产业发展面临的主要问题并没有得到根本改善。这需要一个过程，这个过程决定了物联网产业发展的速度。

虽然大多数企业的预先订制业务流程管理已经有了规范，但是云计算的改进导致对按需的兴趣的增进，按需即软件即服务（SaaS）的相应产品。哪种方法更适用于您的企业呢？这个决策包含很多重要的因素。 　

软件即服务(SaaS)模式正在迅速成为未来软件开发和部署的趋势，企业对采取SaaS模式所带来的成本节约非常感兴趣，但安全问题也随之成为应用SaaS的最大挑战。根据Forrester公司的调查，安全问题是用户应用SaaS时最常提到的担心，因此，企业目前对于采用SaaS的兴趣还不大。 下面，我们将探讨安全给SaaS应用带来的挑战，以及企业将应用迁移到云上如何确保企业数据安全的策略。

日前，SAP、微软、Salesforce、八百客等CRM厂商，都已不约而同地为2010年的新产品做市场宣传。目前，CRM市场2010年将展开新一轮企业软件供应商之战。

十一届全国人大常委会对保守国家秘密法修订草案进行二审。全国人大代表冉崇伟认为，“传统的保密工作主要是通过管理手段实现的。而信息化时代的保密工作，应该是管理手段和技术手段的有机融合，缺一不可。”

我们知道关于ERP实施现在有很多种方法，很多的选型方法只是大型的企业比较适用，对于中小企业来讲大企业的选型方法和中小企业运用ERP又存在的一定联系与差别。中小企业应用ERP需要见效快， 应用快等特点，因此，中小企业在上应用ERP之前，选型是关健，而在选型过程当中，信息化合同的签署又显得至关重要。

　　SOA联盟通过新白皮书《业务架构：业务战略和企业架构之间缺失的链条》的发布迈出了2010年的步伐。

商业企业推行的“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”是一套完整的电子商务体系，并以物流配送中心按订单将指定的卷烟送达零售客户手中为整个商务活动的终止信号。随着商业企业电子商务的推广和发展，以前卷烟自然堆放、手工分拣、配送效率低下的物流配送中心已无法满足日益增长的入网订单量，逐渐成为现代流通业发展的阻碍。因此，现代物流呼之欲出，电子商务成为推动行业现代物流信息化的动力。

2009年初，美国已将新能源和物联网列为振兴经济的两大武器。我国也开始加速推动物联网的进程，目前传感网标准体系已形成初步框架，向国际标准化组织提交的多项标准提案也被采纳。为在此次信息产业浪潮中占领先机，工信部牵头成立全国推进物联网的部际领导协调小组，出台支持产业发展的一系列政策，加快物联网产业化进程。