SaaS(软件服务化,Software as a Service)指软件开发商们以单个客户为基础出租他们的产品,并为客户运行这些程序。这并不是本世纪才出现的新鲜实物,它随着互联网的兴起而成为舆论的热点,又随着互联网泡沫的破灭而淡出舆论。
当然,出现这种概率的可能性极低,合作双方谁也不愿意因为自己的一时疏忽,毁掉了双方合作与信任的基础。那为什么当初定的这个时间?“主要是一开始心里没底,生怕吃亏。”许成军毫不掩饰当时的真实心态。
IT服务公司蓝色快车计算机工程技术有限公司广州分公司经理周健最近参加了一次公开竞标,参加竞标的企业有十多家。面对同一个标书和需求,投标的价位最高与最低相差了1倍有多!用户拿着不同价格的竞标书问周健:“为什么同一个需求,能有多么大的价差?为什么?”
外包这个概念,正在被越来越多的人所引用,比如软件外包、IT外包等,都在和这个听似前卫的字挂钩,其实,外包在我们的生活中早都存在。
呼叫中心在国内的发展,经过早期的导入研讨阶段、技术推动市场阶段和平台建设阶段,如今已发展到实质的运营阶段。在运营的初期阶段,我们普遍遇到的困惑是:用户投资建设了呼叫中心,为什么却感到从此背上了沉重的包袱?新应用频繁推出,为什么总不能切合用户需求?
在国内,IT项目外包实际上是IT项目建设过程的全委托开发。一位来自证券公司的负责人说,建设新的信息应用系统一定会走IT外包的方式。
物流整体外包“我们正在创建全市物流整体外包的模式,根据自身产业的特点,利用南海信息化程度高的优势,将众多中小企业的物流业务需求化零为整,将全市的物流业务整体外包给第三方物流企业。”
近年来,印度软件企业纷纷加快了进军中国的步伐,并大规模招募中国软件人才。有业内人士分析认为,这一趋势在带动国内相关行业发展的同时,也应该引起本土IT服务企业的重视。本地企业应为IT人才提供相应待遇,以免遭遇人才流失危机。
企业信息化与企业生存发展息息相关已成为人们的共识,企业管理信息化建设是各类企业领导特别关注的重点和难点,信息化建设已不是停留在论证要干还是不要干的问题上,究竟怎样干,怎样提升企业的生存能力、竞争能力和发展能力,怎样提高企业信息化带来的管理效率、效果,更重要的效益,才是企业需求的关键。
三年何其短暂,却可以使一些企业迈上高速发展之路。西安丝路软件有限公司从成立到现在也就是三年,但它从成立之初的20人团队,发展到现在的100人,业务保持在100%以上的增长,现已成为中国对日软件外包中的佼佼者。丝路有什么样的诀窍呢?记者连线采访了常驻日本的该公司董事长刘忱。
信息系统外包决策涉及诸多因素,从企业战略思考、企业能力约束和交易成本理论这三个角度可以对这些因素进行一个完整的归纳。无论是企业决策者还是研究人员,都需要解析众多因素在决策过程中的分布和作用范围。
为什么?一些企业仅仅因为他们有电子邮件地址就可以从事电子商务。一些企业认为有了网站就可以进行电子商务。但是真正从事电子商务的企业运用复杂的互联网技术将内外部的业务流程和电子商务结合起来。
外包(Outsourcing)一词直译为“外部寻源”,指企业整合利用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的应变能力的一种管理模式。
越来越多的大众服务正在联通国脉"1252生活热线"的平台上得到开通实现,更多的商家借助于联通国脉商务呼叫中心专业化的服务拉近了与消费者之间的距离。
中国惠普公司希望将它与通用电气亚洲医疗系统集团(GEMSA)关于IT外包服务达成的协议作为一个样板,通过这个样板去影响那些尚对外包服务有所顾虑的决策者。