上海移动：“员工是第一财富”
在上海移动客户服务中心，每位普通员工的坐椅都价值１０００多元。客服中心工会主席方经妹告诉记者：“我们客服中心的员工每天都需要长时间在座位上接听客户的电话，一坐七八个小时很正常。为了缓解员工的疲劳，......
2008-03-01 关键字：沃尔玛：让员工之间相互评价？
公司应该允许不同部门之间的员工互相评价彼此的工作吗？这会为现有的激励体系带来更多的新鲜空气，还是引起一场灾难性的混乱？近年来，很多公司的人力资源总监都在尝试着引入除直属上司以外的其他人物来评估......
2008-03-01 关键字：让员工分享公司成长
“我可以不告诉你这个市场营销总监究竟是哪一位吗？因为资料见报后，他就会立刻接到更多猎头的电话。”欧莱雅（中国）人力资源副总裁乐雅对《第一财经日报》记者微笑着耸了耸肩，“你知道，这个行业在人才之......
2008-03-01 关键字：将军是如何打仗的？
很难想象，来吉百利公司之前我根本没有接受过任何商务培训。在一开始的两年半时间，我没有去改善这方面，但是当我发现我的员工开始向我询问更加高深的问题的时候，我就明白我应该去参加商务培训了。我两次去......
2008-03-01 关键字：法国跨国企业：什么样管理人才“对胃口”
人力资源特别高素质的人才是市场经济中的要素，人力资源的合理配置和结构性优化可以大大增强企业的竞争能力。不久前，中国贸促会、国务院发展研究中心和法中委员会共同举办“第十三届中法经济研讨会”，围绕......
2008-03-01 关键字：平衡计分卡：战略管理的工具
《财富》杂志在1999年曾刊登过一篇影响力颇为深远的文章：《总裁失败的原因》，文章中指出，大约70％的总裁失败的原因是“公司战略执行不到位”。听到这句话的中国总裁们可能会有两种反应。一种是没反应，因为......
2008-03-01 关键字：
