14年4月10日,华为携CaaS(Communication as a Service,通信即服务)开放平台亮相2014第三届全球移动互联网合作峰会暨移动互联网年会。本次大会是由全球移动互联网联盟(G......
2014-04-10 关键字:2014年3月27日,中国—全球免提通信解决方案创新领导者捷波朗(Jabra)近日宣布其专为呼叫中心设计的Jabra BIZ 2300耳麦凭借优越性能、出众的人性化设计荣膺2014“红点设计奖”。......
2014-03-27 关键字:亚太地区最大规模的呼叫中心及企业通信领域的专业盛会——中国呼叫中心与企业通信大会春季展会将于北京时间2014年3月27-28日……......
2014-03-26 关键字:通常一个企业,在呼叫中心布局上有两种选择:一是自建呼叫中心系统,另一是云呼叫中心系统。顾名思义,选择自建式呼叫中心系统为建立一个大型呼叫中心系统,跨地域服务整个企业;选择云呼叫中心系统,则将呼叫中心建......
2014-03-14 关键字:通常一个企业,在呼叫中心布局上有两种选择:一是自建呼叫中心系统,另一是云呼叫中心系统。顾名思义,选择自建式呼叫中心系统为建立一个大型呼叫中心系统,跨地域服务整个企业;选择云呼叫中心系统,则将呼叫中心建......
2014-01-09 关键字:通常一个企业,在呼叫中心布局上有两种选择:一是自建呼叫中心系统,另一是云呼叫中心系统。顾名思义,选择自建式呼叫中心系统为建立一个大型呼叫中心系统,跨地域服务整个企业;选择云呼叫中心系统,则将呼叫中心建......
2014-01-06 关键字:通常一个企业,在呼叫中心布局上有两种选择:一是自建呼叫中心系统,另一是云呼叫中心系统。顾名思义,选择自建式呼叫中心系统为建立一个大型呼叫中心系统,跨地域服务整个企业;选择云呼叫中心系统,则将呼叫中心建......
2013-11-06 关键字:近日,由51Callcenter(呼叫中心与BPO行业资讯网)主办,4PS国际标准作为评测标准,国家工业和信息化部、人力资源与社会保障部、国家信息中心、辽宁省政府等的相关主管部门支持,三六五客服世界战......
2013-10-09 关键字:2013“金音奖”中国最佳呼叫中心颁奖典礼与服务外包国际峰会在对前期5个申办城市进行评估后,日前已确定将于9月26-27日在辽宁锦州喜来登国际大酒店举办,本届峰会由辽宁锦州市人民政府、呼叫中心与BPO......
2013-09-16 关键字:近日,在“中国呼叫之都3.0发布暨呼叫行业领袖峰会”上,来自淘宝网的代表和讯鸟软件进行了“淘宝?讯鸟 淘宝商家电话沟通云平台上线签约仪式”,讯鸟与淘宝合作,进行云呼叫平台搭建和运营,在淘宝商家推广云呼......
2013-07-22 关键字: