项目管理别陷入质量误区
质量管理不是项目管理的唯一，项目管理在众多因素中就要权衡哪个更重要，为了处理更重要的事情就有可能舍弃质量或降低质量等级。比如费用不够或者工期紧张又必需交付使用，这时就会因为想做好而无能为力(没资金或没......
2009-06-29 关键字：VSTS团队兵法：许三多如何成为团长？
一项技术、产品或是一个微小的社会阶级摩擦，都可能给社会经济生活带来翻天覆地的变革和影响。在强烈的企业需求导引下，越来越多的软件架构趋于复杂，造成专业的分工化。......
2009-06-23 关键字：项目管理中的客户满意度分析
在项目管理过程中，客户服务的满意度与客户对服务的期望值是紧密相联的。项目管理者需要站在客户的角度不断地通过服务质量的五大要素来衡量自己所提供的服务，只有提供的服务超出客户的期望值时，企业才能获得持久的......
2009-06-22 关键字：浅谈项目管理中的沟通管理
沟通是人际之间传递信息的过程，它对于项目取得成功是必不可少的。要做好项目每个阶段的工作，达到预期的效果，就必须在项目组内部以及项目组与外部环境之间建立沟通渠道，快速准确的传递信息从而达到各成员的协调一......
2009-06-22 关键字：项目管理之项目厉害关系人
项目厉害关系人就是积极参与项目，或其利益因项目的实施或完成而受到积极或者消极的影响的个人和组织，他们还会对项目的目标和结果施加影响。项目团队必须清楚谁是厉害关系者，而项目经理的责任就是根据这些厉害关系......
2009-06-22 关键字：项目管理之项目沟通协调
概括性地分析了项目整合管理的主要过程和工作以及过程中采用的方法和技术。在项目的不同阶段，项目整合管理工作的内容会侧重不同，工作量也会不同。但是要想使项目获得成功，必须从整合的角度，以全局的观点开展整合......
2009-06-22 关键字：
