对于CIO来说,最难的不是如何实施信息化项目,而是如何说服企业一把手去投资信息化项目。因为很多企业的一把手,虽然是管理专家,但是,对于企业信息化管理方面来说,可能还是个“文盲”。
国内众多的CRM项目效果不好,有很大一部分源于在具体执行的过程中,基层使用人员如销售代表、市场人员和客户服务人员的积极性和严谨性被打了折扣,从而造成数据客户数据的输入时效性差,而且数据有效性和真实性也存在一定问题。久而久之,因最基础的客户数据的偏差造成整个CRM系统所呈现出来的价值也就越来越弱,企业内的CRM项目先变为一个
我国是一个制造业大国,在新一轮国际产业结构调整中,正逐渐成为世界最重要的制造业基地之一。以信息化带动工业化,发挥后发优势,推进社会生产力的跨越式发展,这是党中央确立的重大战略。在一定的阶段里,我国的信息化产业的发展将围绕重创新、抓应用、建环境、促发展、见效益,以制造业信息化行动为主线,大力发展新兴制造业和民营制造业,
我国是一个制造业大国,在新一轮国际产业结构调整中,正逐渐成为世界最重要的制造业基地之一。以信息化带动工业化,发挥后发优势,推进社会生产力的跨越式发展,这是党中央确立的重大战略。