OA

随着软件技术日趋成熟，中国的OA市场在历经20余年的发展后，整个格局正悄然发生着变化。OA，这个最开始为人们所熟悉并接受的“办公自动化”概念，愈来愈受到企业的重视。

伴随着企业信息化发展的汹涌浪潮，组织流程的固化、改进、知识的积累、应用、技术的创新、提升，OA(Office Automation，简称OA)在不断求新求变中一日千里，最终OA系统将会脱胎换骨，全新的“智能型、自动化的OA”将成为未来的发展方向，未来 OA将更关注组织的决策效率，提供决策支持、知识挖掘、商业智能等全面系统服务。笔者将未来OA的面貌概括为以下“七化”。

协同软件市场发展时间短，厂商和产品缺乏相应的规范与标准，部分企业为了自己的利益而故意模糊服务条款，或者误导用户、打擦边球或者做出过度承诺，最终导致双方在服务问题上产生纠纷，而这时候受损害的往往都是用户。

处在成长初期的中小企业有着什么样的根本需求？就是生存和发展的需求，生存与发展是超越企业一切的重大问题，也是中小企业首要考虑的问题。而解决这些问题就需要推进信息化建设，通过信息化改善中小企业生存环境，提高行政办公效率，增强企业综合竞争力。所以生存和发展就是中小企业信息化的核心需求。那么，市场上有没有这样的信息化方案和服务能够帮助中小企业发展？

企业在进行信息化建设时，往往一方面深感其必要性、紧迫性，另一方面又感觉基础不足，实施过程复杂，周期长，缺乏把握与信心。而这时企业OA正是推动企业信息化的捷径。

随着社会信息化大潮的不断推进，很多企事业单位纷纷上马网络OA系统，以图改善本单位的工作效率和管理效能。但在现实中能十分成功实施OA项目，使其顺利运行的并不多。有鉴于此，文中通过对OA系统开发、部署等方面进行分析，提出自己对OA系统技术因素的看法。

3月25日，致远协创在北京海淀公园举办了题为“绿色致远 协创未来”的露天市场主题发布会，

在这个计算机与网络已经普及的时代，凡是需要由两个或者两个以上的人(部门)去完成任务的行业都需要工作流程软件，工厂企业、政府部门、事业单位、研究单位，特别是跨地域性的集团企业、通讯费用高的企事业单位。

伴随着企业信息化发展的汹涌浪潮，组织流程的固化、改进、知识的积累、应用、技术的创新、提升，OA（Office Automation，简称OA）在不断求新求变中一日千里，最终OA系统将会脱胎换骨，全新的“智能型、自动化的OA”将成为未来的发展方向，未来OA将更关注组织的决策效率，提供决策支持、知识挖掘、商业智能等全面系统服务。笔者将未来OA的面貌概括为以下“七化”。

办公自动化(OFFICE AUTOMATION，OA)就是采用Internet，Intranet技术使企业内部人员方便快捷地共享信息，高效地协同工作......

前一段时间，由于工作的原因，笔者与国内一些主要的协同软件厂商曾有过接触，这其中有协同理念的倡导者，也不乏现学现用半路出家的“程咬金”。面对面的沟通便于交流看法，再做思考，或可对事物和现象有更深一层的认识。下面记述的一些个人观点，谨供参考。

最近几年，协同软件年均35%的复合增长率，给它带来了很多人气。金和、用友致远、协达、泛微这些大腕们也成了IT业的明星。而金和软件的产品，还曾被选为国礼，赠送给各国使节，更是让协同软件露了一回脸。

仅仅几年的时间，协同软件以令人咋舌的速度崛起。成为软件业继财务软件、ERP软件后的“第三浪潮”，但欲知何谓“协同”者，往往一深入则易转晕方向。

首席流程主管（Chief Process Officer，简称CPO）只是一个称谓，是否会出现，什么时候出现，并不是我们关注的重点。随着现代企业管理制度的创新和完善，在企业流程优化及重组过程中催生新一代管理力量，却是不争的事实。

SAP的画皮门事件引发的众多争议值得思考，SAP画皮下的真实到底是什么？后ERP时代，企业信息化管理究竟面临的是"危"还是"机"？在互联网迅速崛起的今天，企业管理者该如何布局企业的未来？

协同软件在系统功能上与一般企业的业务系统有很大的区别，但是又有边缘化的关联。协同更加注重以人为核心的事务管理，决定了协同管理实施必须是循序渐进、不断积累和创新的过程;由于不同行业不同客户的信息化水平不同，根据客户情况不同应该采用不同的实施方法。

办税大厅里人满为患的现象相信大家都并不陌生，对于老百姓来说，排长队是太正常的事情了，更麻烦的是，并不是一次就能受理完成，跑上几次更是已经习以为常。然而现在，在南京国税这样的局面已是一去不复返。通过门户整合了内部的协同应用后，南京国税网上申报和电话申报率达到了98%以上!网上申报系统的全面应用正是得益于协同应用对财务数据的采集、行政许可等很多应用系统的很好整合。

目前的OA厂商也是如此，尤其是国内的OA厂商，尽管大家都给自己冠上了不同的名号，管理软件厂商也好、协同厂商也罢，还是全面撒网却找不着重点培养对象的系统集成商,但名号的改换不能扫除这些厂商当家人心中的困惑——OA的接下来的命运究竟会是怎样？

在以软件应用为核心的新一轮企业信息化浪潮中，ERP和协同软件是最主要的两个应用点。协同软件以解决企业资源和系统整合为主要目标，着力于企业管理的规范化以及提高工作效率。毫无疑问，协同软件具有非常广泛的应用前景，但是协同软件市场却并非一马平川，可以说是充满了变数。那么，究竟什么是决定协同软件成败的关键因素呢？

OA软件产品的技术架构与开发语言决定了其核心产品的拓展性和跨平台对接等诸多元素结构，最直接的结果是导致产品的二次开发困难、插件组合对接实施困难、跨平台数据对接、维护成本高昂，而负责采购OA产品的技术官员对于技术和软件框架细节又无从完全把握，下面一些关于OA技术架构与开发语言方面的知识介绍，也许能够帮助大家解决一些问题。