软件测试

我们每个人，不会都是软件测试人员，但都是某些软件的用户。缺省或默认情况下，用户都会觉得买到的软件是没有问题的，一般不会去想这样的软件可能会有问题，用户只要使用这些软件来解决他们需要解决的问题就可以了。当他们发现问题的时候，甚至会感到震惊。

广义上讲，测试是指软件产品生存周期内所有的检查、评审和确认活动。如：设计评审、系统测试。狭义上讲，测试是对软件产品质量的检验和评价。它一方面检查软件产品质量中存在的质量问题，同时对产品质量进行客观的评价。

软件的安全可靠性是衡量软件好坏的一个重要标准，安全性指与防止对程序及数据的非授 权的故意或意外访问的能力有关的软件属性，可靠性指与在规定的一段时间和条件下，软件能 维持其性能水平能力有关的一组属性。

软件测试是保证软件质量的重要活动，是软件项目实施的不可缺少的环节。软件测试的直接目的是发现软件中存在的缺陷。此为测试的有效性。

在软件测试过程中，硬件配置与设置是一个非常重要的问题。只有选择合适的硬件测试环 境并进行适当的设置，才能有效地进行软件的功能与性能测试。在测试环境中计算机处于核心 位置，因此其硬件配置与设置是至关重要的，下面结合一些测试实例谈谈这一问题。虽然测试 环境中使用的计算机硬件可能有多种类型，但对于一般性软件测试工作而言，主要以Intel X86体系为主，因此以其为范例对这一问题做些探讨。

信息化时代的今天，对于拥有多家分公司的大公司特别是全球化的跨国公司来说，网络化 商用软件可以让公司的决策者及时可靠地掌握本公司的产品销售和产品分布情况，采用网络化 销售软件管理销售网络逐渐成为一种必然趋势。近期中国软件评测中心对几个此类的软件进行了确认测试，从测试的角度来看，国内的软件开发商还需要着重考虑以下几个方面：

在测试过程中一般把发现的错误bug按其严重性大致分为4类：致命错误(系统崩溃或挂起、破坏数据)、严重错误(使系统不稳定、产生错误结果、菜单功能无法实现)、一般错误(在完成某 一功能时出现的错误，但并不影响该功能的实现)、建议项。

一般来说，测试主要分为两个层次，一方面是开发过程中的软件软件测试，另一方面是第 三方的确认测试和验收测试。

我国石油和化工行业的信息化建设，当前面临的最关键问题是项目成本上升和信息化成绩不成比例。

BUG处理方法之三方会审

对于测试的定义有成千上万种，而我更喜欢接受的是“测试是一种证伪的过程”这种定义。记得高中上物理课的时候老师曾经举过一个例子，说怎么证明我们的手是干净的，我们用一盆干净的水去洗手，当洗完后水还是干净的，那证明我们的手是干净的。这样讲可能是有一些绕口，换句话说就是用清水去证明我们的手是脏的。我们测试也是这样，我们是去验证它的错误，而不是证明他是一个多么高明的软件。

对于刚进入软件测试工作岗位的新人，如何快速、健康的在职业道路上成长，作者谈了几点自己看法

传统上认为软件测试的方法从总体上分为两类。第一类测试方法是试图验证软件是“工作的”，所谓“工作的”就是指软件的功能是按照预先的设计执行的；而第二类测试方法则是设法证明软件是“不工作的”。

随着国内软件测试行业的不断发展，软件测试工作更加深入、规范。其中对测试人员的绩效考核也越来越重要。目前，很多公司对测试人员的考核方面都不相同，有些公司仍然是以单纯的问题单数量来对测试人员进行评价，这样直接对测试人员工作方向产生误导，影响到测试人员工作的积极性和稳定性。因此，为了能够更好对测试过程进行管理，必须对测试人员有一个客观、全面的评价。

生产软件的企业安排很多人来测试它们的软件产品。测试的目的就是发现bug（缺陷，defect）以便修正它们。正常情况是尽快处理可能的bug，从而减少修正bug的成本。因为，众所周知，bug越早被发现并修正，所消耗的资源越少。

随着软件市场的成熟，软件对社会运转的巨大贡献已经得到了广泛认可，但是，人们对软件作用期望值也越来越高，更多人将关注点转移到软件的质量和功能可靠性上，而中国软件产业在产品性能测试领域存在着严重不足，不得不承认，国产软件与国际先进软件相比，在质量和成熟度上确实还有一定差距。

目前，单独设立测试部门、对测试工程师有强烈需求的企业大多是较大规模的软件企业。因此，测试工程师并不像一般的软件工程师那样需要在小企业积累一定经验后方能获得大企业的入门通行证。

据了解，目前我国高校除了为数不多的几个开设了软件测试专业外，大部分高校没有设置相关专业。另外，国内知名人才服务机构智联招聘发布了《2006年度软件测试行业专项调查报告》。数据显示，参与调查的京、沪两地软件企业中，7成以上企业在招聘软件测试人才时遇到最多的问题是“很多计算机专业应届毕业生缺乏实际经验和动手能力”。专家表示，目前中国高校培养机制尚无法成为主流供应渠道。

高效的软件测试管理是一个项目成功必不可少的人文因素。测试是以技术为导向的专业工作，但是因为其在软件开发过程中的特殊位置，所以工作过程中需要有效的沟通，协调来作为保障。我们通常把这些沟通，协调和计划工作统一称为软件测试管理。本文将就软件测试管理中的基本要素做逐一介绍.

这里我想对喜欢自动化测试或立志成为自动化测试工程师的同行朋友说点个人想法，并结合mercury自动化测试工具，推荐些许学习方法，以供大家参考。