维珍公司和7-11公司开始提供手机服务,迪斯尼公司和ESPN公司也紧随其后。他们的目标就是要通过这种新的客户服务形式,来增加客户的忠诚度和创造利润。
“移动公寓”改变了传统的出租模式,建立了一条包括业主、经营商(比如无忧移动公寓)、合作商、加盟商以及客户(个人或者公司)在内的全新的商业链。而把这条商业链的各个环节有效连接起来的却是一套基于互联网的在线ERP管理系统。这套管理系统使无忧移动公寓实现了在线管理、移动管理,并保证了这条商业链上的每个环节都从这个经营模式中获利
作为闽南地区中心城市的厦门,在现有的10万家企业中,99.6%是中小企业。他们的IT建设状况如何?他们应该怎样利用IT技术来升级自己的竞争力?面对这些问题,厦门中小在线服务公司总经理倪巍有着自己的见解。