浅谈IT服务管理：澄清IT服务管理的概念
企业对信息系统依赖性越来越严重，但是很多企业他们在采购或者运用信息系统过程中间可能会发现，企业CTO或CIO有很多的这种精力放在维护工作上处于疲于奔命的状态......
2010-12-21 关键字：金道天成高级副总裁王勇浅谈IT服务管理
企业的IT 应用日益繁多，IT 运维管理人员根据以往的技术所能提供的网络环境越来越不能满足业务部门的需求，而IT服务管理就成为当前的一种需求......
2010-12-14 关键字：瞄准云计算 惠普发全新服务自动化软件
惠普公司今日宣布推出全新升级的自动化解决方案，无论是传统部署，虚拟部署还是通过云部署，这些方案都能够帮助客户以较低的成本交付各种业务应用......
2010-10-14 关键字：BMC鲍秉辰：云时代IT管理 应用就是管理
9月25日消息，近日，BMC软件公司董事长兼首席执行官鲍秉辰来华，针对中国市场畅谈面向云计算的“动态BSM(业务服务管理)”愿景，并接受媒体采访。......
2010-09-25 关键字：业务服务管理(BSM) 助CIO实现业务价值
了解自身的服务要在共享服务领域起步，首先需要清楚地了解企业的业务客户依靠何种服务运行业务。一些服务可能由IT提供，而另一些则可能不是。......
2010-08-09 关键字：BSM9.0：云时代如何进行业务服务管理？
继IT服务管理之后，业务服务管理正日益凸显它的价值。近日，惠普发布了最新的业务服务管理解决方案BSM 9.0，针对虚拟化和云计算环境的管理......
2010-07-21 关键字：云时代业务服务管理利器 BSM 9四大特色
近日，惠普发布了业务服务管理解决方案BSM9.0。中国惠普企业业务集团软件及解决方案事业部技术顾问魏喜勇表示，BSM9.0不是一个简单的产品整合......
2010-07-20 关键字：服务管理“三驾车” 凸显实时和自动化
当传统IT架构迎来虚拟化和云计算时代，相应的IT服务也正在发生着变化。从早期的ITIL到ITSM(IT服务管理)，延伸、深化到今天的BSM......
2010-07-19 关键字：IT服务管理迁移至SaaS 首要考虑什么？
在过渡到SaaS模式前，IT部门需了解以下几点：SaaS将如何满足你的要求？你需要投入什么？该方法是否能帮助你实现多点的灵活切换和转移？......
2010-05-25 关键字：
