现在信息时代网上客服已经非常普及,对于电信行业来说网上客服尤为重要,不仅改变传统电话客服的局限性,而且可以提供更丰富的内容,让客户可以通过网......
2012-09-25 关键字:近期,很多广州移动用户去营业厅办理业务时发现,每个窗口放了一个约10寸的手写液晶显示屏,所有文件均以电子文档的方式显示在上面,确认后只需用相应的电磁笔在屏幕上签下电子签名,此项业务就算完成。据移动内部......
2012-09-24 关键字:就国内1.75亿3G用户分析,三大电信运营商基本上实现“三分天下”,差距并不明显。但在中国电信分析师看来,均衡仅是表面现象,随着用户井喷的时代到来,3G尝鲜期那种“一招鲜”式竞争,将面临“跛脚马”的......
2012-09-14 关键字:中国电信刚刚发布的半年报显示,今年上半年,中国电信的手机用户净增1771万户,总量达到1.44亿户,移动服务收入425.56亿元,同比增长36.7%;3G用户净增1467万户,用户总量达到5096万户......
2012-09-14 关键字:中国电信所取得的骄人成绩得益于不断丰富的CDMA终端,尤其是高品牌附加值的移动互联网智能终端引领,再匹配以社会化为依归的渠道策略,使中国电信的天翼3G业务发展获得了飞速增长。......
2012-09-13 关键字:Iphone5即将到来,你准备好了吗?更加优惠实用的流量套餐,再加之优质的网络和服务,我们有理由对中国电信Iphone5期待满满,不久后在中国上市的中国电信版Iphone5是否将会让广大用户品尝到别样......
2012-09-13 关键字:时值中国政府大力推进“宽带中国”战略计划之际,上海贝尔宣布助力中国电信大幅提升其光纤数据网络容量及覆盖率。预计到2015年,该计划将为超过2.5亿城市及农村家庭用户提供高速宽带连接。......
2012-09-12 关键字:近些年来,中国电信在不断发展自身业务的同时,一直不忘回馈客户,坚持为客户带来各种福音。据了解,北京时间7月28日至8月13日期间,中国电信上海分公司携手东方网举办了一次名为“天翼飞young杯”的奥运......
2012-08-10 关键字:如果要问当今IT界谁还可以真金白银地斥资百万去打造一个全民线上活动,那么这个答案恐怕非中国电信莫属。日前,中国电信创新事业部在网络上发起了一场名为“5亿人听到你的名字”的活动。这是中国电信为其旗下的七......
2012-08-08 关键字: