南京联通真诚服务赢得用户普遍赞誉
作为与客户交流的一扇窗，南京联通始终将服务作为企业长足发展的原动力，视为工作的重中之重。近年来，南京联通不断提升服务水平，将创新融入每个服务细节之中，真情服务，以诚待人，赢得了客户的广泛赞誉。 ......
2013-12-25 关键字：南京联通营业厅为用户提供关爱式的服务
营业厅做为对外服务窗口，人流量大，经常发生客户掉钱包、忘拿身份证、忘手机等事情，营业员都及时联系客户并归还，好人好事数不胜数。 ......
2013-12-25 关键字：江苏联通诚信服务为本让用户放心
诚信服务，让客户放心消费，这是江苏联通的服务之本。近年来，江苏联通一直将"诚信服务、放心消费"作为工作重点，每年针对用户关系的主要问题制定服务举措，2013年的五大服务举措包括：自助服务便捷化、提......
2013-12-25 关键字：江苏联通将服务提升纳日常工作管理范畴
一直以来，江苏联通秉承着" 以客户为中心， 用服务促发展"的服务理念，将"消费请客户放心，服务让社会满意"作为工作的重点。如今，江苏联通已经意识到服务提升不能只是某一阶段的工作，而应当是一个贯穿全......
2013-12-25 关键字：南京联通银行客户服务满意度行业内领先
南京联通启动银行客户服务领先活动以来，得到了各地市分公司的积极响应。在银行客服人员配置、网络服务标准化执行、接入网络质量提升、故障处理过程管控、故障处理历时控制等方面工作进展顺利。 ......
2013-12-25 关键字：江苏联通沃生活温情常在感受3G改变生活
江苏联通vip俱乐部活动新鲜活动享不停，旨在让客户感受3G为生活方式带来的改变，以及“联通3G大家庭”的温暖。这次又开展了关注”健康与沃同行“关爱活动，分别向关注健康的钻卡和金卡会员赠送体检卡，组......
2013-12-25 关键字：江苏联通网厅导购升级服务内容
促销活动怕错过，业务内容不清楚，害怕优惠从身边悄然溜走，这些都不用再担心。近日，在秉承着“以客户为中心，用服务促发展”的理念，江苏联通在线服务导购新版全新上线，此版服务导购比之前能提供更人性化的服......
2013-12-25 关键字：南京联通开展"你提建议我们改"服务活动
如今，用户体验是通讯运营商服务灵魂。能否及时听到客户的心声，与之加强互动，决定着通信运营商的企业竞争力和未来的发展潜力。 ......
2013-12-25 关键字：江苏联通便捷化为客户提供方便通道
移动互联网时代，运营商的传统渠道已经无法满足用户需求，基于网站、短信、WAP和自助终端的电子渠道，以其便捷、优惠、安全、互动强等特点，受到越来越多用户的青睐。 ......
2013-12-25 关键字：江苏联通推智能服务 沃使命必达
近几年来，互联网时代的飞速发展，江苏联通公司为了让广大用户零距离触摸到联通3G，感受到3G智能手机带来的方便，推出了3G加油站这个能为3G智能手机搭建软件安装的一站式平台，可面对面为用户直接提供各......
2013-12-25 关键字：
