重建业务流程：以客户需求为导向
卡普兰和诺顿两位管理学大师在《战略地图》一书中指出：价值通过内部业务流程来创造。可见，业务流程就是创造价值的过程，因此必须为企业的核心价值服务，有什么样的核心价值，就要设计相应的业务流程。......
2008-06-12 关键字：你的架构应该关注SOA，还是BPM？
SOA在时髦术语标签云里面风光无限的同时，BPM的名气正变得越来越响。当组织逐渐明白想从IT投资中获得收益需要驯服组织间各种各样的流程时，BPM在IT圈内圈外正得到重视，认同和关注。对你的构架来说，哪......
2008-05-20 关键字：BPM标准一览
我们来看一下针对BPM的相关标准，这些标准可能不是直接为流程建模、流程运行等服务的，但作为一个业务流程管理系统而言，这些标准或多或少都将被用到。......
2008-05-20 关键字：
