为IT服务付款：如何建立IT扣款模型
越来越多的业务经理们被要求为他们使用的IT服务掏腰包。下面列出了为什么他们会感到不快的原因，以及你怎样建立合适的计费模式才最能满足业务需求。......
2010-11-02 关键字：BMC使IT服务管理能够适应用户独特需求
10月29日消息，BMC针对目前IT服务管理行业趋势推出产品提升方案，帮助客户按照自身具体情况选择适合的ITSM解决方案，......
2010-10-29 关键字：惠普扩展中国业务助力苏州领跑华东外包
惠普今日宣布在中国苏州成立新的信息服务中心和Best Shore全球外包服务中国枢纽中心，为华东地区客户提供定制的IT咨询和外包服务，助力企业业务成长......
2010-10-22 关键字：全球IT服务趋势前瞻 IT战略外包是出路
10月14日消息，2010年中国信息技术服务高峰论坛与今天上午在北京国际会议中心召开。大会以“贯通产业脉络 倍增服务价值”为主题，......
2010-10-14 关键字：从ITIL主架构中获得清晰的ITIL框架
ITIL是由英国政府在20世纪80年代开发的，它是研究管理IT服务最佳实践的一项成果。经过大约30年的发展以及后来的多次修改，......
2010-10-12 关键字：选择合适ITIL管理工具 提高IT服务水平
现在，ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重要的实践部分。......
2010-10-11 关键字：
