新商机：替香港企业“打电话”
在人们眼里，高科技产业和劳动密集型似乎沾不上边，然而，有这样一个行业却被人们称为“劳动密集型的高科技产业”——这就是“呼叫外包”业务。......
2008-02-20 关键字：IT服务面临“斜塔”瓶颈 “斜塔”如何扶正?
最近对企业信息化建设有颇多感慨。感慨来自企业自身的遭遇。为提高管理效率，他们委托一家IT服务企业对管理流程进行信息化改造。......
2008-02-19 关键字：软件外包“三要三不要”法则
在第三届中国国际软件和信息服务交易会上，东软集团董事长刘积仁博士接受记者采访时表示，中国软件外包发展的成功法则在于“三要三不要”。 ......
2008-02-19 关键字：我国发展软件和服务外包大有可为
近年来，印度、爱尔兰、以色列等国的软件和服务外包发展很快，成为本国经济发展的重要支柱。在承接外包业务的规模、能力和质量等方面，我国与这三个国家还存在相当大的差距。......
2008-02-19 关键字：两大因素刺激“家庭外包”的兴起
理查森女士不再像往常那样每天赶往全球著名办公产品零售商Office Depot Inc.（OD公司）的呼叫中心，而是回到位于美国佛罗里达州的家中，这样她将如愿以偿地有更多时间与家人相伴。然而，......
2008-02-19 关键字：ASP模式的推动力——IT技术
ASP英文全称为Application Service Provider，中文译为应用服务供应商。 这是随着Internet革命将人类从工业经济时代推向电子商务时代，并重塑信息技术(Inform......
2008-02-19 关键字：电子商务外包决策：寻找与贸易伙伴协同的完美平衡
外包协议的实施过程是多种多样的，这取决于服务提供商的数量、软件实施以及伙伴关系的战略特征。技术限制、时间压力和预算约束使外包对?lt;/SPAN>IT企业仍然很有吸引力，IT企业必须在成本和外包决......
2008-02-19 关键字：ASP企业：顺势而为，打造信息化
我国正在大力开展各领域各层次的信息化建设。目前，企业在实施信息化的过程中最核心的软件部分基本上都是采取购买商品化的套装软件以及自主或联合开发的方式，也就是企业完全拥有软件系统的所有权并自己维护软硬......
2008-02-19 关键字：聚焦BPO系列：管理篇
在企业采用BPO之前，应该了解一下BPO在业务自动化领域内的历史地位。60年代起，分时数据处理开始了企业业务自动化的历程，而BPO是这个领域最新的进展。 ......
2008-02-19 关键字：
