在CRM项目过程中,需求调研是一个必不可少的环节。不过根据笔者的观察,很少有企业在这个环节做的到位。......
CRM是一种集理念、组织、技术为一体的新型商业管理模式,是一种改善企业与客户之间关系的新型管理机制。......
近几年来,我国经济的快速发展,带动了第三方物流服务的巨大需求。为我国第三方物流企业提供了发展的机会。......
控制项目预算是执行项目管理的重点,尤其是对CRM项目。统计数据表明,CRM项目的实施失败率高达70%。......
以前在一场重大的战役之前,军队领导都会先开一场动员会,来调动士兵的情绪。学校每次开学之前,也会给学生开会,......
网络团购出现近半年的时间里,已经成为在网民中流行的一种新消费方式。近日,著名团购网站“窝窝团”与HOLLYCRM(合力金桥软件)就呼......
汽车行业在面临日益激烈的、国际化的市场竞争形势下,通过信息化建设提升企业核心竞争力,是实现生存和可持续发展的必由之路。......
2010年10月28日,赛捷(中国)正式发布专为会员制营销企业、快销品企业及外贸企业设计的Sage CRM 7暨行业高阶解决方案,......
专注于电信行业集成的合力金桥软件,从第一次获得北京电信的客户呼叫中心项目,到拥有业界知名的“合力金桥软件呼叫中心”......