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中小企业不同发展阶段CRM应用模式分析
本文分析了处于不同成长时期的中小企业对CRM的应用需求以及提出了具有针对性的CRM应用模式。......
2010-10-08　关键字：
就要十全十美打响CRM项目合同的保卫战
CRM项目合同一般会包括四份合同，分别为软件授权合同、项目实施合同、二次开发合同和后续收费服务合同。......
2010-10-07　关键字：
中小企业的成长阶段与CRM的应用需求
客户关系管理(CRM)是企业通过双向沟通，理解并影响客户行为，以便吸引客户和维持客户，最终实现企业经营目标的过程。......
2010-09-30　关键字：
详述ERP、CRM、SCM三大系统整合之道
ERP、CRM、SCM 3大系统的整合是必然发展的趋势，以下笔者将探讨具体整合的内容及如何实现整合。......
2010-09-30　关键字：
深入剖析企业CRM的6大趋势整合成主流
在过去，CRM是一件简单的事情：它主要包括客户信息的保存，让客户信息更容易访问的一些方法，跟踪特定客户的活动，和少量的报告。......
2010-09-29　关键字：
CIO：用CRM软件改善企业资金链
在CRM系统中，就提供了相关的控制方案。若业务人员不能够私自更改系统的计算结果。而把调整的权利放在销售总监或者财务总监的手上。......
2010-09-27　关键字：
5大观点诉说CRM项目选择自己开发不可取
前段时间一位大学同学问我。他们企业要上一个CRM项目，想自己找软件公司开发。问我可不可行?笔者对此持否定的意见。......
2010-09-27　关键字：
企业CIO如何用CRM软件改善企业资金链
在营销实务中，企业为了加快资金周转，往往通过现金折扣等方式，鼓励客户提早付款，甚至让客户预付款。......
2010-09-26　关键字：
炙手可热的救火队之IT运维囧事
信息化建设，离不开高效敏捷的运维支持，我们应该对此作出更多的尝试，以使IT系统成为企业高效运营的“助力”，而不是“阻力”。......
2010-09-26　关键字：
数据存储SaaS上服务商如何保障数据安全
在线CRM是SaaS的最重要的一种形式，企业在线应用CRM，不需要自己搭建服务器，不需要购买软件，企业按月付费，这是目前热门的SaaS（软件即服务）模式......
2010-09-26　关键字：

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