随着云计算、SaaS、在线托管、社交型CRM等新概念和新技术的引入,CRM行业供应商在产品拓展方面已经不再仅仅关注传统的CRM领域,而是积极地向新的领域扩展。例如,微软所定义的XRM(扩展的关系管理)......
2010-01-12 关键字:越来越多的软件业者与企业组织着手评估各种不同型态的“软件即服务 (Software-as-a-Service (SaaS)”解决方案的优点。这种作法将取代传统软件采用的永久性授权与定期更新的模式。......
2010-01-12 关键字:所谓SaaS就是你用的软件,不用再在公司内部安装了,卖SaaS软件的公司,已经在该公司的服务器上装好了,凡是购买SaaS软件的企业,无论是百个、千个、万个用户,都用自己的账号和密码,通过上网的方式,远......
2010-01-12 关键字:从经济危机开始,SaaS成为企业降低成本的法宝,云计算也提供广阔的开发环境,云计算成就怎样的辉煌?SaaS抒写怎样壮丽的诗篇?SaaS与云计算的珠联璧合,创行业领域之最后,又将上演怎样的传奇? ......
2010-01-11 关键字:从经济危机开始,SaaS成为企业降低成本的法宝,云计算也提供广阔的开发环境,云计算成就怎样的辉煌?SaaS抒写怎样壮丽的诗篇?SaaS与云计算的珠联璧合,创行业领域之最后,又将上演怎样的传奇? ......
2010-01-08 关键字:在CRM领域有多年研究的浙江大学管理学院副教授陈明亮认为,现阶段CRM市场已经真正开始走向成熟,国内外众多软件供应商也已经意识到这点。如像微软这样之前不做CRM的厂商的进入,用友、金蝶等退出CRM后的......
2010-01-06 关键字:由企业信息化专业网站ERP世界网组织的“2009中国经济化年会百家逆风飞扬企业及城市交流会”网络评选活动,经过网上投票、专家评审之后圆满结束。其中,八百客以愈6000家付费企业用户荣获“2009年CR......
2009-12-30 关键字:SOA和SaaS,一度被喻为软件圈内的大、小S。她们有时被称作姐妹,有时被看作欢喜冤家,有时看似貌合神离,有时又不得不走到一起。 ......
2009-12-30 关键字:浩浩荡荡的三国历史枭雄云集,英勇无畏的沙场名将气盖云天。诸葛亮的草船借箭,看到了智者的魅力;赵子龙激战长坂坡,再次感受到了勇者的善战!时至今日,在群雄逐鹿的IT市场依旧上演着同样的故事。......
2009-12-30 关键字:消费观念的转变,是CRM增长的主要原因。以客户为导向的企业管理人员认清了CRM的必要性,关注客户管理的核心功能,如销售、订单管理和客户服务,这些常规项目被视为企业成功经营的关键。......
2009-12-29 关键字: