敏捷SOA成功秘诀五:IT和SOA治理
由于采用了灵活、螺旋状的并行开发方法，在很多敏捷性开发周期的收尾阶段，用传统的瀑布式开发方法测试接近完成的应用程序其实并不能达到敏捷的效果，因为应用程序的组成要素在不断变化。传统的IT治理模式也将无法......
2008-12-19 关键字：09年SOA展望：应该提前定义投资回报
Linthicum说，我不同意这个观点。然而，这并不是方法或者技术的错误，而是SOA实践者的错误。的确，你应该提前定义投资回报。这应该是实施SOA的第一个门槛因素。......
2008-12-19 关键字：管理方法最重要 SOA并非万能
SOA技术在IT界掀起巨大的狂潮，然而它不同于以前的技术变革：模块化编程、面向对象、Web技术等，不论多难理解，总是能很快被大家接受，SOA之所以让很多人觉得难以理解，是因为它不再单纯地从IT人的角度......
2008-12-17 关键字：敏捷SOA成功秘诀(三):生命周期管理
如著名市场研究机构Forrester的Cary Schwaber所说的那样，最新的ALM平台将会改善开发过程，向应用工具提供普通服务。这一代的ALM软件在将需求、测试案例、bug跟踪和问题解决方案整合......
2008-12-16 关键字：敏捷SOA成功秘诀(二):质量管理
在过去，TM（测试管理）工具中使用的测试“脚本”实际上主要是一步一步的指令（保存在Word或Excel文档中），手工测试人员通过按照这些指令点击一个已经完成的界面完成测试。当测试工作完成以后，测试人员......
2008-12-16 关键字：敏捷SOA成功秘诀(一):基础篇
一直以来，测试是都是应用生命周期的一个单独活动，使用不同并且没有关联的工具。首先，开发团队会运行一套JUnit测试套件，作为建设过程的一部分。然后，质量保证团队会手动创建并运行了一套针对用户界面的功能......
2008-12-16 关键字：SOA创新应用 提高客服首问负责效率
你是落后的客户服务中心设计模式的受害者吗？混乱的客户代表桌面、受困扰的客户代表、一次电话难以解决的问题、一次又一次愤怒的客户……通过SOA的创新应用，将为你提供一种以SOA为基础的解决方案，帮助你显著......
2008-12-15 关键字：SOA迎接第五代呼叫中心的挑战
我把第五代呼叫中心的概念详细地论述一下。主要是分成五个部分，第一个是第五代呼叫中心的定义；第二个计算危机的现状；第三是计算危机的分析；第四第五代呼叫中心；第五是结论——迎接第五代呼叫中心的挑战。......
2008-12-12 关键字：向SOA转变业务流程
面向服务架构代表着区别于刀耕火种的另一种系统现代化途径。向SOA过渡需要大量的计划，最好是从小处着手。厂商方面也有许多意在简易执行过程的产品。......
2008-12-12 关键字：经济衰退时期SOA的五根救命稻草
经济衰退的原因让SOA出现了不少危机，也有相关的评论人士对此提出了五点对于SOA而言在这样的时间段内必然会面对的严峻问题。但是同时我们也得乐观的看到在同样的时间段内，依然存在着积极的因素。......
2008-12-12 关键字：
