本文介绍了中小企业信息化实施应用的策略及方法。......
为了帮助企业重新思考成功客户关系的定义,专家建议了以下7条实现高满意度客户体验的基本准则。......
在Aberdeen research最新发布的一份调研报告中,该知名研究机构揭示了影响公司改善销售战略的5种决定性因素。 ......
针对目前我国电子商务诚信问题,中国电子商务诚信评价中心作为国内唯一的权威电子商务信用服务评价机构做了大量的工作来规范和促进行业的健康发展。 ......
客户服务管理系统是一个综合全面的客户关系管理系统,它提供一个包含所有客户信息的统一视图,其中包括来自计费系统等后台应用的数据。......
现有的企业信息基础架构,要想要满足未来面向互联网、云计算发展的需求,必须进行完善。 ......
提供决策依据者不懂信息化,或对信息化工作一知半解,是“一步到位”错误观点出现的主要原因。......
ERP让钢铁企业看花了眼从过去几年的实践来看,先行企业的成功经验对整个钢铁行业的信息化道路的选择起到了决定性的影响。 ......
作为项目经理要全面掌握这些九个核心领域的知识,并重点把握系统管理的观念,避免进入某个细节,注意在五个不同阶段的重点。 ......
2004年6月底,受公司老板的邀请,笔者作为常务副总的助理到公司全面负责信息化建设工作。......