数据、度量与过程改进
怎样才能衡量软件开发商的工作呢？怎样才能确切的知道我们的产品满足客户的需要、我们的成本是合理的、我们的改进是有目的并且有效的呢？这就需要数据与度量！......
2009-08-21 关键字：叹“艳照门” 数据丢失，坐以待毙？
试想，如果石靖的照片不是储存在加密的相册而是上传到有备，还会出现“史上最牛助理”这个词吗？最重要的是，有备在世纪互联官网及国内各大软件下载网站是可以免费下载，免费使用1G的网络储蓄空间。既然是免费，何......
2009-08-12 关键字：CRM结合KM，靠”情报”卖房子
一位信义房屋的业务人员，手上拿着PDA点选事先安排好当天要出门拜访的行程，按照PDA上面排好的既定行程，开始一天的拜访规画，在PDA中，有着信义房屋的知识管理（KM）系统、客户关系管理（CRM）系统，......
2009-08-07 关键字：
