CIO别轻易给自己设套儿
分企业信息化主管在制定信息化规划时，往往要将目标制定得非常精准、量化，并且动不动就是一个三年、五年的信息化规划，这看起来似乎是为企业信息化的未来发展铺路，并帮助企业制定明确的信息化发展方向，但是事实并......
2006-10-20 关键字：不要“呼叫” 要“服务”
Karen Maas是Cincinnati儿童医院医疗中心的信息主管，该医疗机构包括423个病床的医院以及一个研究中心。如果你问到该医疗中心新的IT支持服务系统，Maas会告诉你，其过去使用的呼叫中心......
2006-10-20 关键字：
