为更好地服务用户,提高快速响应能力和用户满意度,近期,上海联通从基础管理入手,查找、分析服务中存在的短板,启动提升客户感知活动。深化“首问负责制”工作,将所有窗口服务人员纳入到“首问负责制”工作的管理......
2013-12-23 关键字:春节期间,亲朋好友、合作伙伴之间以手机短信的形式互相拜年,问好已经成为现在生活中非常流行的一大元素。蛇年春节时的“蛇来了”超长短信仍记忆犹新。上海联通接到用户反映春节当月短信费用超支问题,经向技术部门......
2013-12-23 关键字:市民张先生是上海联通的忠实用户,由于工作原因,需要每月按时向其公司财务提供手机账单,供报销使用。上海联通接到张先生反映账单已连续几月未收到,小沃急用户所急,在第一时间为用户补寄了账单,暂时解决了用户燃......
2013-12-23 关键字:12月23日消息,凤凰数码(digi.ifeng.com)全新改版上线。新页面采用全新的信息流阅读方式,强化网友阅读体验。内容布局等多处同时进行调整,以网友需求为导向,更加符合网友获取资讯信息的习惯。......
2013-12-23 关键字:据了解,由上海秉钧研发的微信营销平台——微信宝可以打通各个平台链接,帮助各企业在宣传、营销时,不受到任何阻碍,达到更好效果。微信宝产品有八大功能:微官网、会员营销、客服体系、会员互动、移动电商、交易跟......
2013-12-23 关键字:【IT168 资讯】自2011年消费电子产品信息化推进委员会首次发布消费电子产品信息化指数以来,产品智商(PIQ)已经逐步深入消费者内心。......
2013-12-23 关键字:炎炎夏日,当热浪无情的一次一次席卷着申城时,上海联通的客服人员仍然坚守在自己的岗位上,以细节服务,向客户传递上海联通“活力、真诚、专业”的服务形象,赢得了越来越多客户的支持。 ......
2013-12-23 关键字:设计师对任何细节都绝不能马虎,恰好又是GOVO对显示器产品的态度。GOVO极客24吋显示器使用了Unibody一体成型工艺,将前钢化玻璃面板和超强度塑胶后壳进行完美融合,精确到0.01的合缝与边角,......
2013-12-23 关键字:创意点燃时尚—第六届“航嘉杯”插座ID创意设计大赛自11月15日正式上线,已经有几十幅优秀作品呈现。现在小编为你推荐几款想象大胆,造型独特,颠覆传统插座意念的奇思妙想先睹为快!我的插座我做主,如果你也......
2013-12-23 关键字:早前FCC认证文件显示,三星即将推出一款12.2寸的Galaxy Note平板,而目前,这款新平板的谍照已被曝光出来。......
2013-12-23 关键字: