探讨企业如何通过ERP深化应用打造竞争力
当企业以流程调整适应新的商务模式，企业如何保障整个信息处理和商务处理的高效率？第四届中国制造业ERP应用年会期间，e-works总编黄培博士主持了相关问题的探讨。......
2007-06-06 关键字：如何选择适合的CRM软件
中国有句名言：“良好的开端是成功的一半”， “选择合适的CRM产品更是成功应用CRM的核心和关键”。那么，如何做到选择合适的CRM产品呢？ ......
2007-06-05 关键字：是什么让你的客户离开你?
你已经将你拥有的时间，金钱，而且最为重要的----自由作为赌注来开展个人事业了。然后，你将用什么来留住顾客呢？ 以下六种错误都会使得一个创业者失去他的客户 ......
2007-06-05 关键字：e时代如何提升客户满意度
令很多公司大为迷惑不解的是，即便公司尽最大可能为客户考虑，他们的上帝却很少感觉到在享受这种特殊的待遇—— 顾客是上帝，这句经营警言曾激励着一代又一代的商界人士努力地对顾客一视同仁地提供最好的......
2007-06-05 关键字：SOA 的真相
为什么SOA（Service Oriented Architecture，面向服务架构）正在大行其道？答案也许简单到极点。今年9月，BEA公司CEO庄思浩在旧金山举行的BEA World 上给......
2007-06-05 关键字：CRM告诉企业“客户并非都是上帝”
管理大师彼得•德鲁克认为，每个公司真正的业务是创造和留住客户。CRM是一个前台系统，它包括市场、销售和服务三大领域，是一种以客户为中心的经营策略，它以信息技术为手段，对相关业务功能进行重新......
2007-06-05 关键字：
