数据汇集是客户关系管理(CRM)系统的基本功能,例如,某个客户已经在您这里累计购买了十几次,您当然希望可以在客户的信息上看到这个客户的累计销售额。对于所有的CRM系统,这个功能都可以实现,没有问题。 ......
2007-06-05 关键字:从80年代中期开始,为了降低成本,提高效率,增强企业竞争力,许多公司进行了业务流程的重新设计。为了向业务流程的重组提供技术特别是信息技术的支持,很多企业采用了企业资源管理系统(Enterprise R......
2007-06-05 关键字:一是提供所谓"标准产品"的CRM。由于其产品从设计上就没有考虑各行业客户的不同需求,"标准产品"只能适应少数客户的需要。在客户上线后,客户发现软件无法适应企业的流程,更不要说随着企业业务的发展而变化了......
2007-06-05 关键字:从1999年下半年开始,CRM就开始在中国IT业内风风火火地热了起来,不管是投资商、用户还是国内外软件厂商都开始关注它。经过几年的酝酿,我国的CRM市场已经是小荷初露尖尖角,呈现了自身独有的特点。 ......
2007-06-05 关键字:在德国著名的连锁超市阿尔迪里,你可以看见很多东西:商品、价格、收款台以及收银员如何工作,但是没有人能够看见其幕后的采购和管理流程,没有人能够看见领导着阿尔迪员工的准则和企业文化,对外人而言,这些始......
2007-06-05 关键字:如何从传统农业走向现代农业,是摆在山东省面前的重大攻关课题。“十一五”期间,山东省以构建现代产业体系为目标,加快发展现代农业。作为一个农业大省,从传统农业向现代农业转型过程中,信息技术和农业科技发挥了......
2007-06-05 关键字:对于ITSM,老胡以前就通过各种途径有所了解,他还按照它的概念和思路对公司的IT 服务体系作过一些调整。不过,里仁公司具备支持世界顶级企业IT服务的运营经验,他希望从里仁那儿能取点儿真经。 ......
2007-06-05 关键字:随着数控加工设备的日益增多和普及,CAD/CAM技术越来越广泛的用于生产实践中,如何用利用软件建立零件的几何模型、合理的选择加工方式和参数,编制出具有较高工艺性的加工程序,还需要在生产实践中不断的探索......
2007-06-05 关键字: