SaaS案例
赛百味是一家在全球拥有35，000家店的快餐特许经营企业。像许多大企业一样，赛百味一开始期待在企业内部实行重要任务的开支管理系统，然而最终它却采用了完全相反的模式。
近日， WideXS，一家荷兰的领先全管理型托管服务供应商，如今将通过采用BMC软件(NASDAQ: BMC)的云生命周期管理解决方案(Cloud Lifecycle Management)为其11000位客户提供更优异的灵活性、更杰出的性能和更高的价值。
在架设CRM之前，华美居销售情况都是使用纸质的记录，一周结束后员工需要上交周报，部门经理通过周报来收集一些信息进行跟踪。售后没有专业的平台，只是打电话，每个阶段都会给客户打电话，询问情况，需要什么样的服务。
从当今SaaS应用情况来看，国外目前有超过40%的中小企业采用SaaS服务模式，而我国SaaS服务正处在起步阶段，国内有部分专业SaaS服务提供商已经或正在成功的运行了。
我们面对直接客户做礼品方案的时候，也会参考我们目前生产和代理的礼品，三大业务通过CRM很好地分割开来，但是三个部门又通过CRM成为相互联系的整体。
销售人员通过各自的途径，选找到潜在客户，当然，这些潜在客户来源很多，比如网络、他人介绍、企业名录等，通过电话联系，了解客户的基本情况。
对于许多品牌企业来说，因传统业务的复杂性，不便贸然全盘电子商务，而供应链电子商务却可以提供给他们一个很好的对接电子商务的“切入点”。
使用SaaS替代传统的企业应用可以帮助企业降低固定成本，在预算收缩的情况下更灵活的运作。
服务是SaaS的关键。服务的好坏决定了SaaS能否取得用户的认可，能否持续发展下去。因此，提升SaaS服务质量，提高用户对服务的满意度至关重要。
如此才能满足顾客提出的需求，提高核心竞争力。娃娃堂负责人对在产品有了一定了解之后，最终选定了伟库的全程电子商务服务网上记账。
在互联网时代，以互联网服务的方式把软件提供给中国四千万企业，SaaS（软件即服务）已经发扬光大。
SaaS模式最大的贡献在于为供应链中的企业提供了统一的平台。由于使用统一的系统，企业间的数据传递变得简单而即时，真正实现了供应链的整合。
SaaS市场也在不断成熟的过程，类似传统软件行业当初出现的转变。SaaS平台基于以下这三个因素：多租户架构、第三方集成技术以及协作型商业合作伙伴。
SOA、复合应用和SaaS三者并没有什么相似之处。但是很多公司都在试图将这几个技术平台结合在一起，生产出新的解决方案。
针对珠宝业信息化管理中面临的问题，分析了SaaS模式应用在珠宝行业中的优势，提出包括企业内部信息化、及整个行业供应链信息化的珠宝业信息化平台。
SaaS经历了多年的发展,业界一致的观点认为，SaaS依然处在一种叫好不叫座的尴尬境地。处于叫好不叫座这里面的原因很多,包括价格问题、部署问题、安全问题等等。那么，对于新生的SaaS产业有没有真正使用成功的用户？如果没有用户市场，那么SaaS产业从何而来，难道仅仅是炒作？
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