如果你现在还认为“投诉必须转人工”,那你大概率已经落后了。一家月活6亿的网约车平台,通过天润融通ZENAVA已经实现了AI对投诉场景的独立接管。而且Agent仅上线两个月,独立接待率已经超过65%,独......
2026-01-29 关键字:零一万物对2026年智能体发展的预判,让公司的AI to B路径逐渐清晰:它既不像传统软件公司那样只卖标准化产品,也不像项目制公司那样陷入无止境的定制化泥潭。......
2026-01-05 关键字:本文我想要探讨的一个主要话题就是“如何构建真正能在业务上落地的、可用性高的Agent”。当然,这个问题也是一个比较复杂、庞大的话题,我无法在文中给出通用的解决方案,仅仅是从阿里云服务领域的Agent构......
2025-06-23 关键字:目前,Anthropic 的多代理上下文协议 (MCP) 备受关注。MCP 通常被称为“AI 代理的 USB-C”,它承诺将标准化代理之间的通信方式。......
2025-04-16 关键字:人类对于安全的追求与生俱来,长期以来,我们习惯于借助外力来保护脆弱系统,把易被侵害的部分包裹在一层层的防护堡垒里,比如古时候的战士会穿上盔甲、举起盾牌。当然,当代生活中这样的例子也比比皆是,就像我们经......
2022-05-16 关键字:华擎凭借业内领先的研发优势,一口气推出了超过三十一款Intel 7系列新品,并且在很多产品中都加入了特殊设计,让用户能够享受到最佳应用性能,比如像华擎B75M R2.0这样的主流级产品,以549元的价......
2013-03-25 关键字: