对于呼叫中心的管理,笔者首先想提三个问题:您的员工有明确的工作动机和目标吗?您的员工知道客服顾问的工作价值吗?您的员工有个性化的职业规划吗?这些看似简单的问题在笔者看来都关系着员工能否长久地驻守在工作......
2013-12-17 关键字:语音群呼(专业电话语音互动营销)是一款适用于所有具有产品或服务推广需求的企事业单位的在线运营服务平台!语音群呼系统通过在线网络互动营销服务系统群呼潜在目标用户,实现自动播报广告语音、接听人工座席,灵活......
2012-09-03 关键字:吴强最后指出,我们服务提供商要具有“中国责任”,不仅仅是我们,要更多有责任的托管型呼叫中心厂商、专家加入,共同承担起呼叫......
2011-04-12 关键字:现在越来越多的企业领导已经意识到成本与效率的重要性,因此他们决定选择统一通信作为自身的通信平台,期望通过统一通信节约成本,提高办公效率,......
2010-06-23 关键字:CCIE #7654 在平常工作中接触的客户或同仁中,经常听说在做长途ISDN拨号是不能建立连接。本人有幸在Cisco网络设备中解决了这个问题,下面将我在工程中遇到的大连到深圳ISDN呼叫的问题分析以......
2007-06-24 关键字:CCIE #7654 在平常工作中接触的客户或同仁中,经常听说在做长途ISDN拨号是不能建立连接。本人有幸在Cisco网络设备中解决了这个问题,下面将我在工程中遇到的大连到深圳ISDN呼叫的问题分析以......
2007-06-24 关键字:在平常工作中接触的客户或同仁中,经常听说在做长途ISDN拨号是不能建立连接。本人有幸在Cisco网络设备中解决了这个问题,下面将我在工程中遇到的大连到深圳ISDN呼叫的问题分析以及解决方法提供出来同大......
2007-06-21 关键字:在平常工作中接触的客户或同仁中,经常听说在做长途ISDN拨号是不能建立连接。本人有幸在Cisco网络设备中解决了这个问题,下面将我在工程中遇到的大连到深圳ISDN呼叫的问题分析以及解决方法提供出来同大......
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2007-06-11 关键字: