易观国际认为,移动新业务占中国移动总体收入比重逐渐增大,新业务新增收入占总体新增收入比例超过30%。对于新业务的发展,中国移动需要提供哪些方式促进发展呢?
IMS作为融合业务体系,被各大运营商定位为他们在未来转变商业模式的关键,这种转变将使得电信业从传统的接入传输技术垂直驱动,转变为多网融合,业务需求驱动的水平模式。
进军无线领域固然可望为有线运营商带来丰厚的回报,但一旦有线运营商在这一市场上落败,则将会危及自身的生存,并可能会成为已相继将电视服务整合至电话、Internet接入与移动呼叫业务中的诸如AT&T公司与Verizon公司等电信运营商的并购目标。
思科和Avaya公司一直在为争夺全球IP-PBX提供商的头把交椅相互斗争。Info Pro公司最近的一项调研报告指出,在过去的六个月里面,IP-PBX产品的市场销售额增加了15%
近年来,伴随着信息化的飞速发展,电信运营商的业务也在不断扩充,因此电信运营商对自身机房设备等的运维管理提出了更高的要求。
在市场日趋同质化形式下,电信行业的市场争夺战演变得日益激烈。在信息化的浪潮下,移动公司的行业经理也不得不向信息专家靠拢、转型,旨在更加适应行业信息化的需求。
集团客户市场的自身特征和需求特征渐渐被揭开神秘的面纱,迎来了面向集团客户营销推广业务和产品的最佳时期,然而如何有效的拓展市场
2007上半年来,中国通信产业一直保持着良好的稳步发展态势。近年来,信息产业部继续紧紧围绕“电信强国”这一目标制定政策,2007上半年整个市场继续保持了稳步增长的局面。
2006年,四大电信运营商语音业务收入在总收入中所占比重与往年相比持续下降,电话信息服务、Internet接入、短信、彩铃、系统集成等新业务收入增长迅猛
过去十数年中,移动通讯业的话语权一直牢牢掌握在诺基亚、爱立信与沃达丰等欧洲电信业巨擘手中,而在技术研发与创新方面一向走在世界前列的美国各大技术巨头却始终与移动通讯技术领域的主流舞台无缘。为改变这一尴尬现状,美国各大技术企业曾进行过多方努力,这其中如英特尔公司投巨资研发用于移动电话的处理器、微软力推其傲视全球的Windows操
2007年7月18日,中国互联网络信息中心(CNNIC)在京发布《第20次中国互联网络发展状况统计报告》。CNNIC报告显示,截止2007年6月30日,我国网民总人数已达到1.62亿,半年来平均每分钟就新增近100个网民,半年的增长接近去年全年的增长量,互联网普及率也达到了12.3%,宽带网民数达1.22亿。
将纷杂的业务按照客户需求进行梳理,形成直接面向市场与营销挂钩的产品管理体系已经成为目前国内运营商尤其是固网运营商的工作重点之一。
移动运营商从传统的通信业务提供商向综合信息服务提供商转变的过程中,需要不断提高客户对服务的满意度、忠诚度、业务使用黏度。本文从大客户管理和服务入手,直面分析和挖掘企业策略中按有形价值划分的个人VIP大客户管理及服务提升的相关因素及意义所在。
基于移动电话的多媒体应用的普及,使移动电话逐渐成为继报刊杂志、广播电视与Internet之后的又一新型媒体平台,也为广告业提供了又一块淘金热土。而且,与电视、报纸等广告媒体相比,移动电话的双向交互性还决定了其作为广告平台更受广告客户的青睐。因此,近年来部分移动运营商逐渐开始尝试利用文本短信与带有图片或视频内容的多媒体彩信等形式
IPTV是以用户为中心的业务,它带来了数字电视、视频点播、Internet上网、媒体下载等业务,通过灵活和反馈的方式扩宽了“个性化电视”这个概念。IPTV代表着数字化和信息化路线的发展方向,必将是信息媒体的发展趋势。