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数据中心管理

IT服务台(Service Desk),是企业实施IT服务管理不可或缺的重要环节,是连接各个ITIL管理流程的关键职能。

22日更新
CIO,别让你的服务台沦为前台!

11月18日,2010年大中华共享服务和业务流程外包(SSC&BPO)大会在北京隆重开幕,为期两天的会议里共有150多位来自……

22日更新
金道亮相SSC&BPO:谈云计算时代IT服务

近日,金道零售行业传来捷报,喜签国内某大型集团公司数据中心运维管理服务大单!金道CEO邓皓文先生亲自参加了这支胜利之师的香槟庆祝仪式……

22日更新
喜报!金道零售行业签数据中心运维大单

关于服务台(Service Desk)和呼叫中心(Call Center)这两个概念,在现实中很容易被混淆。不少人认为服务台就是一个有接线员的热线电话中心。

22日更新
拨开迷雾:辨清呼叫中心与服务台

中国的IT服务市场,跟国外的市场尤其西方市场也体现在这个方面,对于这种服务的理解,或者在没有IT之前,可以愿意购买这样服务的

浅谈IT服务管理:IT服务管理的价值/要素

 要确保数据中心安全、可靠、持续、经济、低耗与高效地运行,必须做好运行管理工作。要做好运行管理工作,必须尽快建立高效、规范的运维体系。

29日更新
数据中心运行管理“十七字攻略”

管理一个庞大的计算系统并不是件容易的任务,但是通过更好的管理和适宜的规划能减少工作的繁琐和麻烦。本文是数据中心管理中应该避免的十大错误。

22日更新
容易犯的10个数据中心管理错误

听数据中心管理员讲述恐怖的破坏事件,包括闹鬼设备、僵尸服务器和不死的主机!这些关于数据中心毁灭的故事将会让你毛骨悚然。

别按红色按钮!机房管理员的"死亡笔记"

传统企业数据中心经常会让人觉得“无比的复杂、昂贵和能效低下”,换个角度看,这也让一些厂商有机会推出创新的产品,让数据中心的管理更加简单

下一代数据中心应关注的十个热门工具

10月24日,在三亚举行的2010戴尔高效企业峰会上,戴尔推出了面向新一代数据中心的架构和管理解决方案:Virtual Integrated System (VIS)。

戴尔VIS:让异构数据中心也能和谐起来

手动完成各种工作的系统管理员不仅是在浪费自己的时间,也是在浪费别人的时间。系统管理员重复完成的工作应该实现自动化。

25日更新
可以自动化的十大数据中心IT任务

要想成为成功的信息技术专业人员,首先需要拥有正规的大学文凭。其次,你必须从业内那些能够轻易解决难题的专业人员身上学到实际操作经验。

21日更新
高手修炼之道:十大数据中心培训认证

很多企业的IT管理者都会发现,随着自身企业的增长,数据中心越来越难以管理,甚至有的企业的IT管理者对于自身数据中心的管理感到无从下手。

12日更新
是什么让数据中心管理越来越难?

有些机房不仅没有规划好,在实施时也是一团糟,当你走入这样的机房后就象是进入“地狱”一样,下面我就带你看看机房中最不该出现的混乱情况。

26日更新
走进“地狱” 细数机房不该发生的惨剧

近日,GreenGrid(绿色网格)的执行董事LarryVertal在其博客上发表了关于数据中心的10个宝贵经验

数据中心运维和管理十条黄金经验分享

目前的系统软件还难以应对云计算环境所带来的诸多挑战,为此,浪潮提出了“云计算中心操作系统”的架构,并计划于今年四季度推出其自主设计的云海OS。

浪潮首款国产云计算中心OS应对5大挑战

网络基础设施设计是一个错综复杂的过程,每一个细小的决定可能都会影响到数据中心服务器,其中最容易被忽视的是服务器制冷需求,不是误判就是严重低估

数据中心服务器制冷最佳实践

各种媒体上关于Google的数据中心有很多文章,包括他们怎样进行数据中心的运营、管理和分析,造成了一大批Google的神话

揭开Google数据中心五大神话

国际数据中心(IDC)提出,当前许多企业对数据中心在优化性能和提高制冷技术方面正在竭尽所能,而随着硬件产品的高度标准化,提高其性能已经变得非常困难

可持续IT理念成就革新型绿色数据中心

低碳经济、绿色IT、可持续发展逐渐成为人们关注的焦点。随着全球经济的逐步复苏,各行各业以IT为主导的产业振兴,把数据中心的发展建设提升到重要地位

新一代数据中心如何实现节能和低碳
金秋十月 与你饮酒论道
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