VoIP

互联网能打电话到普通电话上，关键是服务供应商要在互联网上建立一套完善的电话网关。所谓电话网关,是指可以将Internet和公共电话网连接在一起的电脑电话系统，其一端与Internet连接，另一端是可以打进打出的电话系统。当用户上网后，使用专用的网络电话软件，可以通过麦克风和声卡将语音进行数字化压缩处理，并将信号传输

通过因特网进行语音通信是一个非常复杂的系统工程，其应用面很广，因此涉及的技术也特别多，其中最根本的技术是VoIP (Voice over IP)技术，可以说，因特网语音通信是VoIP技术的一个最典型的、也是最有前景的应用领域。因此在讨论用因特网进行语音通信之前，有必要首先分析VoIP的基本原理，以及VoIP中的相关技术问题。 　　

在竞争激烈、利润渐薄的电信营运市场，如何利用即有网络资源拓宽与挖掘业务市场成为电信运营商的燃眉之急。同时，经济的发展带动了人口的流动，公用电话业务随之成长为电信运营商的收入支柱之一。IP超市业务正是在这种市场环境中诞生的一种业务模式，该模式使新兴运营商能够迅速抢占中国底端的长途电话市场。IP超市业务实质

一、实现VoIP的安全是提供IP通信业务的前提 　　基于IP网络的话音传输(VoIP)技术目前已经发展成为一种专门的通信技术，而不再是两年前地方贝尔公司首席技术官所谓的科学项目(science project)或原来意义上简单的Internet应用。作为一种新的通信方式，为了和原来的称谓有所区别，有人建议将目前的VoIP改称为IP通信(IP commun

IP电话也称为VoIP（Voice over IP，基于IP协议的语音通信），它诞生于CTI（Computer Telephony Intergration），是CTI的一个子集，是随着CTI的发展而发展起来的。 　　CTI技术是一种计算机与电信技术相接合的产物，是在现有的通信交换设备上，综合计算机和电话的功能，提供更先进更完善的通信方法。它集计算机和通信的优势

磁卡电话是计算机技术和电话技术有机结合的一种高科技产物，是用磁卡控制通话并付费用的公用电话。电话磁卡携带方便，同时实现通话和收费的两项功能，磁卡电话机可用以挂发市内电话、国内或国际长途直拨电话，能够自动结帐并为用户提供全天候服务。　　磁卡电话机系统由以下三部分组成：　　（1）电话磁卡：它是用特殊磁性

VoIP正逐步向中小企业推进。　　但是中小企业资金有限，投资就要有回报，因此顾虑颇多。　　即使你准备构建VoIP系统，但你有没有想过自己的数据网络是否为承载语音做好了准备。　　VoIP是目前发展最快的技术之一，近期Avaya、华为3Com等厂商也开始在中国推进中小企业VoIP市场，甚至开发出专门针对中小企业的融合通信产品，V

与纯软件的视频会议系统相比，基于硬件的视频会议系统投入较大，建设复杂，灵活性不够，但对用户来说，如果视频会议的高品质和稳定性至关重要的话，硬件的视频会议系统仍然是不二的选择。 从视频会议系统的技术体系上看，目前市场成熟的、基于硬件的视频会议系统大体上可以分为两类，基于H.323标准的视频会议系统和基于H.32

VoIP这个名词对于大众来说已经不再新鲜，从VoIP概念的引入，到现在已经有很多年了。 　　在这些年间，VoIP从最开始被广告追捧的明星，逐渐淡泊为一个波澜不惊的技术名词。就是在这种看似平常的变化中，却恰似一股暗流在悄然涌动。　　VoIP从2005年开始发力，告别了以前标新立异的噱头模式，开始踏实地行进在企业网的市场中

一般来说，网络的迁移过程发生得很慢。Yankee集团的分析师Art Schoeller认为：“呼叫中心向IP发展是必然的，但不是那么迫切。由思科公司推动的由传统TDM（Time Division Multiple，时分复用，现一般指传统电信网络）网络向IP网络的迁移，非常类似由Rolm公司推动的由模拟系统向数字系统的迁移。后者用时超过了20年，前者也必

IPOA技术概要 　　IPOA(IP Over ATM) 是在ATM－LAN上传送IP数据包的一种技术。它规定了利用 ATM网络在ATM终端间建立连接，特别是建立交换型虚连接(SVC：Switched Virtual Circuit)进行IP数据通信的规范。 　　·ATM－LAN中的LIS 　　如上图所示，在ATM－LAN中，ATM网络可看作一个单一的(通常是本地的)物理网络，如同其它网

通过因特网进行语音通信是一个非常复杂的系统工程，其应用面很广，因此涉及的技术也特别多，其中最根本的技术是VoIP (Voice over IP)技术，可以说，因特网语音通信是VoIP技术的一个最典型的、也是最有前景的应用领域。因此在讨论用因特网进行语音通信之前，有必要首先分析VoIP的基本原理，以及VoIP中的相关技术问题。 　　

经过50年的发展，呼叫中心的服务内容、服务方式、服务技术以及服务领域等各方面都发生了巨大变化。Internet的崛起，以及数据、话音和视频传输网络三网合一技术的发展，给呼叫中心的应用带来了新的空间。尤其体现在呼入呼出功能实现上，由原来只能通过电话一种方式，发展到通过电话、网络电话、Email、传真、留言等多种方式

“在PBX或局用交换机侧，有少量电能未被充分转换而且沿原路返回，形成回声。如果打电话者离PBX或交换机不远，回声返回很快，人耳听不出来，这种情况下无关紧要。但是当回声返回时间超过10ms时，人耳就可听到明显的回声了。为了防止回声，一般需要回声消除技术，在处理器中有特殊的软件代码监听回声信号，并将它从听话人的语

企业VoIP网络的基本要求 　　首先，对于企业VoIP网络而言，保证话音服务的稳定可靠运行是非常关键的。因此，在企业VoIP网络构架和网络迁移策略的设计上，就必须时刻关注以下几点： 　　● IP电话以及VoIP终将取代现有的电路交换话音网络，因此，为了充分利用新技术所带来的优越性，在网络构架设计时就必须符合技术发展趋势

VOIP 即是 Voice Over IP ，是把话音或传真转换成数据，然后与数据一起共享同一个 IP 网络（ Internet 互联网）。由于话音和传真在 Internet 上免费搭乘了 “ 顺风车 ” ，所以点对点 ( 网关 网关 ) 长途（国际或国内）通讯基本上是完全免费的。 现在长途电话已无需一定要通过电话公司来转接了，只要采用 VOIP 技术，就可

1.减少因安全关联/密钥交换引起的延迟 　　因信令数据包、话音数据包和数据分组数据包分别经由不同的路径，所以会各自建立不同类型的SA，每次建立SA必须交换安全密钥信息，从而大大增加了延迟(通常是几秒)。这在话音通信中是不可忍受的，延迟严重影响了呼叫的建立和话音质量。 　　对于实时的话音处理，如果在PSTN中建立(调

目前ＶｏＩＰ系统一般由ＩＰ电话终端、网关（Ｇａｔｅｗａｙ）、网（关）守（Ｇａｔｅｋｅｅｐｅｒ）、网管系统、计费系统等几部分组成。VOIP电话终端在局域网电话话音网络中的话机与常见PBX话机在外观和感觉方面十分相似，唯一的例外是这些话机直接插入数据网络，并不使用传统的电话配线。有的网络电话机通过USB的总线连接

企业IP电话系统真正摆脱了原有PBX系统为实现新特性而增加开支的问题。 　　同时，它带来了简化通信管理的新方法，对于添加新特性几乎没有任何限制，而且具有完全免费的良好扩展能力，这使企业开始转而关注以数据为核心业务的企业IP电话系统。 　　在过去的十几年中，电话交换机和集团电话在企业中的应用已经非常普及，对于

从第一款产品在电信市场上成功推出以来，“软交换”这个概念已经成为电信行业中倍受青睐的时髦用语。由于既能执行与基于硬件的传统电话交换机相同的功能，又能同时处理IP通信，软交换技术承诺可提供许多优势，如轻松整合电路交换和分组交换、降低网络成本以及使运营商更快获得收入。 软交换究竟是什么？ 什么是软交换？在询