如果从2003年算起,今年已是BMC软件公司提出BSM(即Business Service Management英文的缩写)战略的第十个年头了。十年弹指一挥间,可以说IT业界发生了翻天覆地的变化,云计......
2013-01-30 关键字:美国人民银行(PeoplesBank)是马萨诸塞州西部最受尊敬和最大的社区银行机构,拥有16个运营网点。250多位员工忠实履行着公司的经营理念 “为一切可能而努力”。为了实现这一理念,PeoplesB......
2013-01-18 关键字:大型机以其高可用性、高安全性而著称,虽然价格相对昂贵但是带来的优势确实是无法比拟的。金融业因为与钱的关系更为微妙所以在对IT的要求上也更为苛刻,正因如此大型机备受金融机构亲睐。然而在对大型机服务领域却......
2013-01-08 关键字:BMC软件公司日前对其 IT服务管理产品组合进行重大升级,支持企业将服务台转变成更为灵活、主动的“genius bar”体验。 ......
2012-10-26 关键字:为在快速变化的有线电视市场中快速成长和脱颖而出,法国电信意识到它必须为客户提供全新的服务方式。法国电信深知它的客户十分希望能快速而高效的解决遇到的问题,并将其视为企业在市场竞争中的重要杠杆。......
2012-10-26 关键字:今年对云计算来说是充满挑战的一年。 企业要求 CIO 证明云计算项目所创造的价值。BMC软件一直致力于通过对企业来说可衡量的效益,帮助不断扩大的云客户群应对上述要求。......
2012-07-30 关键字:对技术咨询机构 Lumen21公司而言,业务的快速增长明显暴露了其过时的帮助台系统所存在的缺陷。高涨的运行成本和陈旧的IT流程,严重阻碍了公司为客户快速提供高水平服务的能力。 ......
2012-07-23 关键字:移动性变革几乎颠覆了与计算机使用有关的方方面面。目前,用户 – 不仅是设备和数据 – 可以随时随地自由连接和协作。 同时,企业领导者非常重视员工移动办公带来的生产力和竞争力,但其中许多企业也面临着风险......
2012-07-12 关键字:企业总是希望在削减经费和运营成本的前提下,还能够更快速地响应瞬息万变的市场环境。在这一背景下,云服务市场呈爆炸式增长。随着越来越多的关键业务服务迁移到公共云中,服务提供商必须提供更具差异化、精确、灵活......
2012-04-27 关键字: