互联网的发展一日千里,任何企业落后一步都可能被市场淘汰。而对中小企业(SME)来说,开展网络业务可不是一件容易事:公司缺乏专门的技术部门和人员,服务器托管也挺费神。怎么办呢?答案就是外包服务。 ......
2008-02-15 关键字:呼叫中心是CRM的一个重要的组成部分。它同研发和销售一样,是企业活动的重要组成部分。外包就意味着,委托第三方去管理呼叫中心这个重要的的客户联系途径。 ......
2008-02-15 关键字:IT外包失败的公司都有一个共同之处:它们将自己的核心制造业务外包出去,却没有透彻理解产业模式的变化,没能将旧的、带给它们成功的实践转换成新的商业关系。......
2008-02-15 关键字:应用服务供应商――简称ASP――通过网络向多个用户提供软件应用功能和相关服务。很多企业与软件和技术的关系没有那么直接,所以,它们欢迎ASP的外包服务。 ......
2008-02-15 关键字:2000年,将ASP作为重要发展方向的公司和专门提供ASP服务的公司纷纷亮相,其中包括在应用软件技术方面占据了优势的传统的独立软件开发商、熟悉互联网发展的ISP/ICP公司以及在服务方面见长的系统集成......
2008-02-15 关键字:美国的软件产业正在发生巨大变化。以Oracle和Microsoft为首的主要软件厂家,开始真正加入"应用基地化(application hosting)"等服务事业,各厂家正加强同应用服务提供商(Ap......
2008-02-15 关键字:电子邮件使我们能更快、更方便地与世界各地的客户建立联系,使我们与客户的联系变得更加快速、廉宜。无论从什么角度来考虑这个问题,我们都需要迅速建立和完善我们的电子邮件体系,使之成为部门之间及与客户之间......
2008-02-15 关键字:在第二乐章中,我们发现主要的玩家都是一些崭新的面孔,例如Loudcloud、Escalate、Chapter 2 E-Service等。这些新兴公司正在加入到崭新但竞争激烈的ASP市场中,希望能......
2008-02-15 关键字:时下让软件、网络公司最忙碌的事情,就是考虑如何搭乘网上风行的 “ASP快车”。但是“ASP”的真正受益者不仅是看好它的软件公司和网络公司,更可能是国内700万家中小企业。 ......
2008-02-15 关键字: