英国公共事业市场选择RightNow
on demand CRM公司RightNow（Nasdaq: RNOW）今天宣布与UCN, Inc?(OTCBB:UCNN)达成战略合作伙伴关系，为企业提供完整的on demand联系中心解决方案......
2008-02-07 关键字：IR国际通过RightNow创建24/7联系中心
on demand CRM公司RightNow宣布，IR国际通过RightNow的on demand CRM技术成功构建高效的全球24/7联系中心。......
2008-02-07 关键字：RightNow帮助StarCite改善客户服务
on demand CRM公司RightNow宣布其旗舰产品RightNow Service?成功帮助著名会展解决方案提供商StarCite在商务规模增长400％的情况下改善客户服务，并减少运营成本。......
2008-02-07 关键字：全球IT外包04年总价值516亿美元
管理顾问公司Frost& Sullivan最新分析认为，由高成本地区向低成本地区转移的全球性IT外包，在当今是无法阻挡的现象。 ......
2008-02-07 关键字：Group300签约RightNow Sales
on demand CRM公司RightNow，今天宣布Group300选择RightNow SalesTM做为其北美和欧洲销售操作的战略平台。 ......
2008-02-07 关键字：企业用新外包方式“home-shoring”
IDC的研究表明，一些企业正开始采用一种称为“home-shoring”或“home-sourcing”的新外包方式来解决呼叫中心遇到的问题，如提高代理人质量、吞吐量过高、业务的季节性周期变化等问题。......
2008-02-07 关键字：
