知道CRM的人肯定不少,简单翻译肯定就是客户关系管理,那肯定就有人说了,客户嘛,管理都可以啊,我爸是超大公司老总,都是靠他老人家的脑袋管理的,公司一点没少赚钱。买什么CRM管理软件啊,费钱!然而,八百......
2016-10-28 关键字:当前数据挖掘大多是对构建于企业内网的CRM数据进行分析,对于来自web的各种渠道的数据处理能力较弱,这是今后的一个大方向。在数据挖掘支持流程中嵌入专家系统的研究。数据挖掘支持流程的第三步可以考虑用专家......
2016-10-24 关键字:人工智能时代,计算机视觉、自然语言处理等AI细分领域的进展更为显著,相信过不了多久,会有越来越多的机器人出现在人们的生活中,到时会有部分人类所做的工作将由机器人取代。......
2016-10-21 关键字:笔者是八百客(一家CRM供应商)的一名项目经理,从2012年开始为爱尔眼科进行信息化服务,下面我来介绍下我为爱尔眼科这些年来服务的历程。首先介绍下我服务的这家医院。爱尔眼科医院集团是中国首家IPO上市......
2016-10-14 关键字:CRM是利用企业的业务数据提供客户给想要的服务或产品,以保证能够提供更好的客户服务,协助销售团队进行更为有效的交叉销售和向上销售,留住现有的客户,更准确地了解企业的潜在客户。现如今在互联网+和云计算盛......
2016-10-13 关键字:对于绝大多数的企业组织而言除了公益性组织,毫无疑问,客户关系都是其企业活动的重中之重。如果没有客户的支持,企业收入来源将面临枯竭,就如同没有汽油的汽车进无法继续前进,失败将是可预料的结局。......
2016-10-11 关键字:“大众创新,万众创业”的热情,迅速激活互联网等新兴领域的活力,CRM市场作为一个新生向上的产业,难道就不需要从供给、生产端入手,通过解除供给约束,积极进行供给干预促进经济发展吗?显然不是的。CRM市场......
2016-10-11 关键字:社交互动化如今成为了人们最需要的一种社交模式和情感寄托。现代化社会的生活方式,日日与时间赛跑,月月出工作业绩。繁忙的背后,更多的是冷清与孤寂,因此才显得情感的陪伴十分可贵。作为企业来讲,要想适应时代的......
2016-10-09 关键字:为了更系统化管理渠道,所有系统在上线两年后进行学院的改革,渠道自己使用CRM系统进行客户的报备,系统合同的流程以及自主预约老师的上课时间,这样就大大的减少了渠道专员的的各项工作,把相应的渠道部门进行了......
2016-09-29 关键字:CRM(客户关系管理)系统多年以来,一直被视为企业进行市场与销售过程中至关重要的一环。一些从事CRM软件的企业也正如雨后春笋般崛起,将CRM推遍整个国内市场。如今随着云计算、大数据、移动互联网的迅速普......
2016-09-09 关键字: