为什么仅有网络金融和CRM系统是不够的
在支持决策方面，呼叫中心可为管理者提供市场和客户状况的监控、分析和报告，银行决策者得到相应信息后，就可以采取正确的措施来改进工作。这一切，使花旗台湾分行利用呼叫中心，也实现了盈利的大幅度增长，从而成功......
2007-06-05 关键字：十面埋伏
最近，HR总监孙治人听到公司不少员工被短信骗了，为了教育群众、提高大家的安全意识，他想召开一次“提防高科技骗术的交流会”。作为资深的人力资源主管，他晓得只靠灌输，员工们往往会左耳进右耳出，所以......
2007-06-05 关键字：追寻IT人才产学脱节的根源
学生普遍表现出了对大学教育的不满，一个原因就是高校教育离就业很远。佛山科学技术学院计算机系的应届毕业生唐始达表示，到目前为止，学院六成的学生找到了工作，但是有些工资待遇并不理想，在佛山的同学甚至只能拿......
2007-06-05 关键字：第三方支付平台将重蹈SP覆辙?
当然，第三方支付平台和银行的关系虽然微妙，但是与当初的SP相比，第三方支付平台客户来源上却有着根本的不同。YeePay电子支付平台CEO唐彬认为，SP所服务的“客户”说到底其实都是移动电信运营商的用户......
2007-06-05 关键字：CIO的教训：加密数据也不可认为是安全的
人们往往将密钥与所保护数据保存在同一台设备上，这是及其错误的。理想来说，密钥应保存在单独硬件设备上，并且仅在需要时使用。经常有人把密钥保存在系统的某个地方。这就也比使用的是真正的好锁却将钥匙藏在垫子下......
2007-06-01 关键字：挑战监管空白 真钱交易可能引发通货膨胀
一段时间以来，人民币币值一直在缓慢爬升，然而在中国，升值最快的不是人民币，而是一种被称作Q币的虚拟货币。这些天来，Q币在现实市场上的交易价格上涨了70%。 ......
2007-04-03 关键字：银行宕机了，我们怎样保护业务交易安全？
编者按：银行系统一旦发生中断，对企业的业务运营造成直接冲击，依赖网上交易的中小企业更将遭受灭顶之灾。一时间，如何用技术手段控制金融风险的话题再度成为人们关注的焦点。 ......
2007-03-27 关键字：
