两种注定会失败的CRM
一是提供所谓"标准产品"的CRM。由于其产品从设计上就没有考虑各行业客户的不同需求，"标准产品"只能适应少数客户的需要。在客户上线后，客户发现软件无法适应企业的流程，更不要说随着企业业务的发展而变化了......
2007-06-05 关键字：慢半拍
CIO老胡正在会议室检查落实统一应用平台的实施情况，他的助理突然走进来，对他小声嘀咕了两句，老胡的神情顿时为之一变，他匆匆交代了一下，起身走了出去。 ......
2007-06-05 关键字：技术关注之三
两周前，思科发布了统一通信系统6.0，可使人们能够用手机访问其全部功能。之前，思科的统一通信软件只能在台式机上运行。新版本软件加入了大量面向手机的功能，例如可以用手机随时查看同事的工作状态、使用语音邮......
2007-06-05 关键字：技术关注之二
在早期、缺乏细分的IT规划中，购买一套一劳永逸的IT需求管理软件，成为CIO的必选答案，如IBM的Rational——运转起来像小型ERP系统的工具软件。事实上，正如不是任何事情都需要召开总经理会议一......
2007-06-05 关键字：复制成功
不久前，安富利公司（Avnet）的CIO Ed Kamins升任公司全球卓越运营官（Chief Operational Excellence Officer，COEO），开始执掌安富利在全球的运营。 ......
2007-06-05 关键字：平台之美
美国强生集团公司药品部北亚区CIO冯太川向来不畏惧尝试新技术。最近，他一直在筹备明年启动的软件升级计划，按照他的规划，强生北亚区将逐步引进SAP的NetWeaver平台技术。“这种开放的软件架构将使我......
2007-06-05 关键字：驭人之道
几句话说得大勇有些脸红。他们哪会知道大勇曾经激烈地反对过老胡。那还是老胡刚刚出任CIO时，由于大勇不服老胡在IT技术上的造诣，被几个自诩为技术高手的伪高手同事拉拢，积极参与了他们发动的“倒胡”运动。 ......
2007-06-05 关键字：百变业绩
这天，CIO老胡的办公室电话又响起来，他拿起听筒。打来电话的是一位政府机关的CIO老吕。老胡与他并不相识，只听说这位老吕是传奇人物。当年，老吕上任时，所在的政府机关完全是信息化荒漠，而他之前也......
2007-06-05 关键字：高通微软克隆“Wintel 联盟”
5月4日，美国高通公司与微软共同宣布，高通公司的Mobile Station Modem(MSM)芯片组将提供对Windows Mobile操作系统的支持，双方将为开发出下一代价格适中、功能丰......
2007-06-05 关键字：索尼PS3的“蓝光”隐患
比尔·盖茨向来不喜欢做“老二”，如今他在游戏机市场上开始找到做“老大”的感觉了。3月22日，在美国“游戏开发商会议”（GDC）上，微软和索尼向全世界传达了两个完全不同的讯息：微软第二代游戏机Xbo......
2007-06-05 关键字：
