随着买方市场的到来,手机行业竞争日趋激烈,仅仅在产品品质上下功夫实在难以满足客户的多样化需求,用户体验、厂家服务已成为消费者衡量一个品牌的关键因素。手机生产厂家之间的竞争也逐渐从产品竞争向服务竞争转型......
2014-02-21 关键字:“《八大行动》十分接地气,不仅将全方位维护消费者利益,增强他们对于互联网电视产业的信心,而且也将引导行业良性竞争的回归,重建互联网电视产业发展秩序。” 中国电子商会副秘书长陆刃波对此表示,《八大行动》......
2014-02-18 关键字:目前联想打印已在全国建立起了服务网络,拥有200家专业服务渠道,实现了三级以上城市的全覆盖,四级城市覆盖率近70%。保证了在全国80%的省份至少有一个以上的服务网点。这样密集的服务网络覆盖,并不是每一......
2013-05-23 关键字:针对央视3·15晚会曝光苹果售后存在所谓“双重标准”问题,苹果发布致消费者公开信称,维修后的iPhone随即享受90天的保修期或者延续其原有保修时长(以较长时间为准)。......
2013-03-23 关键字:众所周知,PC厂商出售笔记本电脑,不仅是出售硬件,售后服务同样涵盖在产品的售价之内。而现在,随着硬件竞争力的逐渐下降,产品的售后服务成为许多用户,尤其是商业用户选择产品的重要因素。......
2012-10-25 关键字:《家电维修服务管理办法》于8月1日起正式实施,该《办法》规定,家电维修经营者必须明码标价。此《办法》对于消费者来说无疑是件好事,然而在实际操作中仍然出现这样那样的问题,到底存在哪些猫腻呢?我们应该如何......
2012-08-22 关键字:何为家电管家服务?即当消费者第一次在五百城购物,五百城客服人员就会为用户“建立个人档案”;在购物过程中“使用温馨提示”帮助客户更好的选购产品;专人“协助退换货”,简化用户退换货流程,同时提高退换货效率......
2012-06-14 关键字:最后,笔记通过走访对比考察,向你推荐一家苹果产品维修机构-石家庄运维电子技术服务有限公司。石家庄运维电子是石家庄唯一工商注册专业的第三方苹果全系列维修服务机构,提供面向大学苹果网络,设计和影视公司苹果......
2012-05-07 关键字:在购买笔记本的时候,价格、品质、性能固然重要,但购买笔记本之后的售后服务和维护也是非常重要的一个环节。这不,老张的惠普4431s就出问题了,看惠普是如何处理的。......
2012-04-19 关键字: