SLA
在所有云计算服务的选项中，软件即服务(SaaS)提供了最低程度的洞察力和控制。通过SaaS，企业正在使用一个软件应用程序并不得不依赖之，在大多数情况下，几乎完全信赖供应商的安全控制和承诺。所有我们所知的就是他们所归档的信息、他们让我们知道的信息以及他们在他们的合同中承诺的信息。
在浏览即将召开的云计算会议时，我注意到一些会议致力于与云供应商就合同以及SLA进行磋商。阅读相关的会议介绍，不禁会得出一个结论，那就是小心地制定SLA是成功使用云计算的基础。
《InfoWorld》杂志的Windows专栏作家J. Peter Bruzzese之前太迷信云计算了，最近的当头两盆冷水让他重新考虑对云计算抱有的热情。
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