VoIP

　　在呼叫处理部分中，软交换技术占有很重要的地位，应用软交换技术可以用最小代价的路由来完成每次呼叫，方便了用户的使用。

　　最初的IP网络电话技术，只是计算机对计算机的语音传输技术。双方用户都必须与因特网联网，还要具备一套IP网络电话软件(skype网络电话)、音频卡、麦克风和扬声器等设置，因此虽然能通话，但范围很有限，还算不上是真正的IP网络电话。

BigFoot Networks公司的Killer系列网卡使面向游戏应用设计的高端网卡，它提出了NPU（Network Processing Unit网络处理器）的概念。

　　企业通信解决方案领先厂商之一，上海西门子数字程控通信系统有限公司(SBCS)总裁兼CEO巴无敌先生参加了2009年十月在上海瑞吉红塔大酒店召开的Frost & Sullivan 2009GIL(成长、创新和领导力)中国论坛。

为了充分发掘统一通信的能量，有一点非常重要：不能将统一通信仅仅看作一个项目，而是一个旅程。这个旅程需要认真细致的业务和技术规划，并在沿途各个地点谋求不同的利益。

今年九月初，银湖风险投资基金出价19亿美元收购WEB呼叫巨头Skype公司之举将标志着WEB呼叫业务“叫好不叫座”局面的终结、标志着WEB呼叫行业终于开始得到投资者的关注。

受各种主客观因素影响，当前统一通信技术在全球各个国家与地区市场的发展极不平衡，在澳大利亚等部分国家与地区统一通信市场获得长足进展的同时，世界其它国家与地区的统一通信市场却大多呈现出进展迟滞、后续乏力的现象。

2009年12月3日，思科宣布推出其全新的协作2.0战略，并发布基于协作战略平台所有产品类别的重要新产品。思科亚太区协作业务董事总经理李维强说，这是思科历史上最大、最成功的新品发布，一次性推出61款新品，并且这些产品都是相互关联的，是思科协作2.0的有机组成部分。发布会在形式上也展现了协同工作的优点：北京、上海、香港、台北等各地记者利用思科网真系统、WebEx系统共同参加了本次发布。

思科新品WRT160NL具有UPnP媒体服务器设备，因此你可以将流媒体通过外部硬盘存储到连接其上的播放器或计算机上。近日，全球无线及移动安全解决方案领导厂商Aruba Networks，在波士顿医疗中心部署的802.11n无线网络，荣获技术营销公司(TMC)的《网络电话》杂志评选的“2009网络电话优秀奖”。

近日，全球成长型商用企业综合网络解决方案供应商与数字家庭网络倡导者的美国网件公司(NETGEAR)宣布ProSafe无线双频接入点WNDAP350正式发布。另据宽带网对比网站BroadbandGenie称，三分之二的移动宽带网用户得到的平均速度不到1Mbps。

统一通信(UC)客户联络中心解决方案提供商Aspect日前宣布，在其客户联络中心统一通信应用产品Productive Workforce?中正式推出全新的质量管理(quality management)功能，从而有效改善跨越多客服代表、多地点、多平台的业务流程。新的功能特性实现了客户联络自始至终的全程交互追踪，

从目前的情况来看，没有任何一种办法可以用来提供综合的移动解决方案。多数情况下，每个供应商提供的往往是各个分解组成部分，而不是系统的移动设备产品线。这些现象的出现，可能是由于供应商在统一通信的移动性方面缺乏远见，也可能是在执行中出现了重大失误。

迄今为止，统一通信在亚太地区的普及率仍然很低。部分原因是经济不景气，但企业市场对统一通信的潜在利益以及数据安全的怀疑也是不可忽视的因素。

PC视频通信的领导者罗技国际(瑞士证券交易所上市代码：LOGN;纳斯达克上市代码：LOGI)今天宣布，它同意以4.05亿美元现金收购私人控股公司LifeSize Communications以扩大自身的视频会议业务。

全球领先的远程呈现、视频及语音通信方案提供商宝利通公司(纳斯达克代码：PLCM)与电信行业全球领先的VoIP应用提供商BroadSoft公司日前发布了增强型统一通信(UC)解决方案，提供具有宝利通高清语音TM、视频会议和远程呈现功能的IP电话。

面对市场变化，神州数码思科分销业务对思科统一通信业务推出了“先试后买”的创新模式，从“思酬之路”到“先试后买”，从一个侧面体现了神州数码服务转型的方向。

VoIP通常被认为是运行在顶端路由设备上、将语音通信会聚到IP网络的技术。Juniper网络公司正在采取一种融合VoIP到更深层次的方法，从而使VoIP及相关的安全需求直接进入路由设备。

对于IPCallCenter，目前国内还没有明确的定义，但业界普遍认为，在CALLCENTER内部采用VoIP技术、以IP 数据包的形式处理系统内部的所有视频、音频、数据、传真等信息的多媒体呼叫中心为IP呼叫中心。真正的IP呼叫中心需要将传统呼叫中心的技术特征与Internet技术融合起来，达到节省成本、支持传统PSTN呼叫以及多媒体呼叫、真正统一处理各种媒体信息的目的。

随着经济的持续低迷，目前全球企业正在掀起一股换用VoIP语音通讯系统降低通讯费的热潮，研究指出，北美企业使用VoIP的总数在2010年前将升至目前的两倍IP PBX销量更可望达到20亿美元的规模。

目前，随着全国各省市邮政网络的建设，已组建成一个全国性的网络系统，建立了以国家邮政总局为中心，各省市邮政中心为二级中心，各地市县到网点的五级星型网络结构。随着网络业务的不断增多，在企业内部间电话沟通日益频繁，企业长途和区间电话通讯费用已是企业的一项重要开支，即使是市话的费用也大部分是用于业务的联系。那么，随着VoIP技术的日益成熟，通过在已有的IP网络上建立语音网，实现语音传输的IP化，在专用内部IP网上同时传送数据和语音，以节省内部专用电话网租用电信通讯链路的高额费用。