ERP外包
IT外包是社会分工不断细化和IT技术日益成熟的产物，IT外包服务供应商利用自身在IT支持与服务领域的丰富经验与雄厚的技术资源，为客户提供高素质、高效率和全方位的IT管理服务。究竟哪些IT业务适合外包?IT外包有哪些风险?
对于准备承接软件外包服务的公司而言，要加入外包测试服务队伍，至少需要在三个方面实现跨越：提升国际客户信任度、完善业务流程、招聘大量专业人才。
在国际金融危机的冲击下，我国软件外包市场将承接新一轮的转移。如何借力内需市场？如何借鉴其他软件外包大国的发展模式和经验，让中国的软件外包产业更上一层楼？本期软件外包专题介绍了印度、爱尔兰、以色列、菲律宾等国家的成功经验，探讨其外包发展的经验与模式，以供参考。
当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，主要依靠智力资源发展的服务外包产业，成为社会发展的“绿色引擎”。发展软件与信息服务外包成为各国提升本国现代服务业和软件产业发展水平及国际竞争力的必然选择。
管理是指通过计划、组织、领导、控制等途径去完成某个任务、达成某个目的。以此类推，软件外包测试管理，就是指利用以上途径，去满足软件外包测试任务的需求。本文围绕这一主题，主要从软件外包测试服务提供商的角度，探讨软件外包测试项目的管理方法及实践经验。为了便于读者阅读和理解，笔者将分计划、组织、领导、控制四个篇章来展开论述。
所有外包关系可能面临的最大挑战是客户业务和技术环境变化的速度，即快速(或缓慢)抛弃陈旧方法或过时流程的速度。保持跟踪变化的最好方式是与所有股东保持正常交流并基于当前数据和以往经验做出快速响应，它们的作用可能比想象的更为重要。
对于什么才最有益于你的业务，我并无良策。但是，我将以10条建议的形式与你分享我在外包/内包上的多年经验，它们或许有助于你开展新项目，或许有助于你退而反思你的IT环境究竟有何变化。
项目外包有很多优点，但最主要的一点也许并不是为了降低开发成本，而是为了解决企业内部人力资源的限制，使得企业不用招聘新员工就可以上马大型项目。本文作者在项目管理方面有十多年的实践经验，他将为我们举例说明曾经面临的困境，接着条分缕析找到原因并指出解决方法。
随着信息产业的蓬勃发展，软件企业的快速发展，市场对软件要求程度的不断提高，软件质量越来越受到业界重视。因此，软件测试也逐渐受到重视，很多企业也慢慢成立自己的软件测试部门，以加强软件产品质量的控制。
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