领导
对许多人来说，从团队的普通成员到担任团队领导是一个重大而艰难的转折。它可以加速你的上升势头，也可以毁掉你的整个职业生涯。人们往往是在经历挫折之后，才最终领会“领导”的涵义。作为团队的领导，你必须掌握五条：管理过程；树立威信；边学习边领导；领导每个人；适度民主。
领导员工成为项目管理者就是要求经理在更高层次上对员工进行管理，在团队管理中，经理应更多地扮演领导者的角色，领导员工做项目，让员工学会用项目管理自己，学会对项目负责，在项目的定立和实现的过程中不断超越自我，在压力下成长进步。
我曾经从考绩最优的主管和员工中，抽样调查他们的工作动机和诱因。结果令我惊讶的是：薪资和升迁固然也是这些绩优员工的努力动机，但是促使他们工作特别努力的最重要原因却在工作本身，包含专业知识的发挥以及学习的机会，就是一大激励。
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