MS CRM中,有一组实体,其类别是“活动”实体,包括有电子邮件、电话联络、传真、新建、约会、定期约会、任务等实体,这类实体的作用有如下几点:每种活动实体,代表组织内部员工之间以及内部员工与客户之间的......