想象一下当用户遇到问题,只要访问最终用户自助门户即可提交自己的问题,或通过查找知识库来进行学习,极大的降低了 ITPro 的工作量......
2010-08-19 关键字:在完成 SCSM 2010 管理服务器的安装之后,便可以开始安装 SCSM 2010 数据仓库服务器(SCSMDW),SCSMDW 的安装过程并无太大的区别......
2010-08-18 关键字:继"SCSM 2010 基本概述"、"SCSM 2010 需求准备"之后,本节将引领大家开始 SCSM 2010 的实战阶段 - SCSM 管理服务器的安装......
2010-08-17 关键字:从官方文档的介绍看,运行 SCSM 2010 的计算机必须支持 64-bit,也就是说 SCSM 2010 只提供 64-bit 版本,除了 Service Manager 控制台以外......
2010-08-16 关键字:System Center Service Manager 2010是 Microsoft System Center 的成员之一,也将成为 MOF和 ITIL(IT 基础设施库)的重要集成平台。......
2010-08-16 关键字: