随着企业竞争的日益激烈,对于通信的质量和效率要求也越来越高,传统的通信方式已经不能满足很多企业现阶段的发展需求。而统一通信则应运而生,为企业的发展注入了新的动力。但是需要注意的是统一通信涵盖了多种通......
2012-01-10 关键字:90年代末,盖茨撰写了《未来时速》一书,向人们展示了数字主干网是如何以崭新的方式来整合业务和技术并解决商业问题的,这也是统一通信如今所做的工作。......
2012-01-10 关键字:本文介绍了推动统一通信(UC)市场的前五大事件:Magic Quadrant统一通信,Polycom与惠普合作,面向用户的商业应用,微软Lync电话和缺少移动UC策略的企业 。......
2012-01-05 关键字:随着企业竞争的日益激烈,对于通信的质量和效率要求也越来越高,传统的通信方式已经不能满足很多企业现阶段的发展需求。而统一通信则应运而生,为企业的发展注入了新的动力。......
2011-12-29 关键字:90年代末,盖茨撰写了《未来时速》一书,向人们展示了数字主干网是如何以崭新的方式来整合业务和技术并解决商业问题的,这也是统一通信如今所做的工作。......
2011-12-29 关键字:对于企业 ,最具有商业价值的联络,发生在客户与员工之间。如果能够高效率、高质量地处理好每一次客户联络,就一定能够获得最佳的客户满意度和客户忠诚度,同时也能创造并抓住更多的商机,这就是客户联络中心的核心......
2011-12-21 关键字:Synergy Research Group最新的调查数据显示,统一通信应用市场从2010年第二季度到2011年第二季度增长11%。这主要得力于桌面会议细分市场,其收入增长了27%。......
2011-12-19 关键字:呼叫中心在全球已经有了30余年的发展历史,在中国的发展也超过了10年,在客户至上的今天,作为企业与客户沟通的桥梁,呼叫中心在企业中的地位持续上升,逐渐发展成为企业通信基础设施中不可或缺的一部分。 ......
2011-12-15 关键字: