外贸行业作为出口创汇的主力军,向来与制造业同为国家经济的命脉。随着亚洲经济全面复苏,中国的对外贸易呈现出了蓬勃发展的势头。外贸行业的竞争优势除却产品因素,更多体现在对于客户资源的掌握和维系,因此如何建......
2007-06-05 关键字:在一个日趋买方化的市场竞争过程中,利用信息化手段进行客户关系管理(CRM),实施CRM系统正在成为各行业企业的尝试与实践内容。对于一家企业而言,到底是否需要进行CRM系统的建设呢?CRM需求评估(CN......
2007-06-05 关键字:服务行业作为第三产业的一部分,覆盖了生活的各个方面,在国民经济中占有相当大的比重。服务型行业不同于传统企业需要设计采购、库存、物流环节,销售和服务是其日常运营最重要的一环。因此客户管理对于服务行业意义......
2007-06-05 关键字:提升客户价值,让企业获得更多的利润”,增加更多新客户,让客户带来更多的销售收入。同时提高企业运作效率,提高企业的竞争力。市场的竞争越来越激烈,保持企业的核心竞争力,客户关系是关键。 ......
2007-06-05 关键字:Talking China语言服务公司依托上海外国语大学,复旦大学和华东师范大学等著名学府丰富的资源,主要是为驻沪的外籍公司提供语言培训,翻译和各种咨询服务的综合性服务公司。 ......
2007-06-05 关键字:MetaCRM 5 中的客户为广义客户,包括最终客户、代理商、供应商及公共关系等不同的类型。系统分别管理最终客户、代理商、供应商及公共关系管理的数据,除了提供公共的功能,针对不同类型客户提供不同的信息......
2007-06-05 关键字:客户关系管理系统(CRM:Customer Relationship Management)有助于实现企业信息共享,增加销售额和改善客户关系. 市场上有多种多样的CRM软件解决方案,但由于CRM实施的......
2007-06-05 关键字:CRM(Customer Relationship Management)中的管理理念来自市场营销。CRM客户关系管理是伴随着因特网和电子商务的大潮进入中国的。Oracle于两年前就在中国开始了客户关......
2007-06-05 关键字:前几天看了一个新闻记录片《钢铁与芯片的较量》,是以上个世纪九十年代爆发的几次局部战争为背景,大意是传统战争思想、战术与装备(以钢铁为代表)在面对现代战争理念、战术与装备(以芯片为代表)的较量中,胜利的......
2007-06-05 关键字: