IDC客户体验项目副总裁Alan Webber表示:“企业必须以客户为中心。他们需要根据客户体验而不是渠道类别来设计和编排业务流程。当今最有市场前景的领域之一就是将数字化技术与整体客户体验统一起来。”......
2021-03-22 关键字:根据IDC最新发布的《全球半年度客户体验支出指南》报告显示,2019年全球客户体验(CX)技术支出总额将达到5080亿美元,比2018年增长了7.9%。由于公司专注于满足客户的期望并提供差异化的客户体......
2019-08-08 关键字:日前,思科将全球的服务部门转型为“客户体验事业部”。之所以做这样的转变,是因为思科将客户作为一个立体的角色,而不是被动的角色。这个立体的角色指的是,在一个生命周期里,思科帮助客户更好地运用产品,全面地......
2019-08-05 关键字:国内音箱知名品牌漫步者一直凭借优秀的做工,良好音质和完善的售后博得消费者的喜爱,“漫步者”是一个知名度很高,在我国市场占有率也有着绝对优势。之前给给大家介绍的这一款漫步者S20NT非常不错。目前这款音......
2009-09-08 关键字:“漫步者”是一个知名度很高,在我国市场占有率也有着绝对优势的音响品牌,今天要给大家介绍的这一款漫步者 S20NT非常不错。目前这款音箱的价格是699元。感兴趣的朋友不妨了解一下吧。 ......
2009-06-05 关键字:S20NT机箱形状很方正,黑色外观样式普通,采用塑料材质以降低成本。扬声器尺寸为高音1英寸带丝膜,中低音单元3英寸,能够减少高频信号的生硬感......
2009-05-10 关键字: