在当前节能、低碳经济的大背景下,酒店行业寄予在信息化和网络技术上的期望值越来越高:不但希望借助信息化的力量,让酒店为顾客提供创新型的服务,提升员工协作效率及客户满意度,更希望能有效控制运营所带来的能源......
如今,网络作为第四种公用设施已在人们生活中广泛应用,同时也进一步促进了酒店服务建设从“信息化管理”向“数字化服务”的转型。......