日前,中国呼叫中心研究院和HOLLYCRM(合力桥软件)公司应北京市信息化工作办公室之邀,负责撰写了《呼叫中心技术标准》。这是中国呼叫中心行业的一件大事,填补了呼叫中心一直没有技术标准的空白。 《呼......
2007-06-17 关键字:日前,中国呼叫中心研究院和HOLLYCRM(合力桥软件)公司应北京市信息化工作办公室之邀,负责撰写了《呼叫中心技术标准》。这是中国呼叫中心行业的一件大事,填补了呼叫中心一直没有技术标准的空白。 《呼......
2007-06-10 关键字:日前,中国呼叫中心研究院和HOLLYCRM(合力桥软件)公司应北京市信息化工作办公室之邀,负责撰写了《呼叫中心技术标准》。这是中国呼叫中心行业的一件大事,填补了呼叫中心一直没有技术标准的空白。 《呼......
2007-06-10 关键字: