软件服务
微软亚太区全球技术支持中心企业及开发支持部总经理佘永旭在采访中也谈到：“事实上，很多企业并不清楚自己的IT管理到底需要哪一样服务。
微软安心服务很重要的目的就是如何帮助中小企业，利用科技本身、利用软件本身、利用服务本身，创造企业在商业竞争上的优势。
微软公司在北京正式推出针对成长型企业的“微软安心服务”。微软安心服务主要是面向广大成长型企业用户提供多样，充分满足企业快速成长及预算需求。
如果金蝶K/3推出全新的针对服务行业的产品品牌，对于传统的金蝶K/3品牌将是极大的丰富，该品牌也将面临一些品牌认知的新挑战。
IBM大中华区首席代表佘端志上周接受了本报记者的独家专访，围绕网络发展模式、网络安全之争、物联网与“智慧地球”之异同等问题发表了独特的见解。
微软为最新推出的原厂服务包起了一个颇具中国特色的名字“安心服务”，并联手包括怡德数码、微宏科技等多家首批授权合作伙伴举行了安心服务首发活动。
与大型企业用户面对的服务合同相比，安心服务将服务以细分的目录形式加以产品化，对预算敏感的中小企业来说更加透明，更方便用户按需采用。
微软安心服务的引入，使微软中国在微软全球第一个建立了完整的面向不同客户群体的服务体系。该体系面向成长型企业的微软安心服务。
微软这个技术支持中心从服务中国到服务亚太地区到进行全球支持，这个演变过程是我们主动变化的结果，同时它也是微软灵活应变机制的体现。
很多公司干扰的产品，不是微软他们自己的因素，当把打包成为一个产品去做服务的过程当中，我们可以把这些因素造成对服务的一个影响，把它降到最低。
很多公司干扰的产品，不是微软自己的因素，当微软把这些打包成为一个产品去做服务的过程当中，可以把这些因素造成对服务的一个影响，把它降到最低。
利用社交媒体展开服务上，微软在中国的反应很快速。包括微软MSN、微软拼音输入法等多个微软机构及服务都开通了官方微博，并与用户展开了互动。
通过输出自己的技术服务，美国馆只是微软在 "产品软件+服务"创新模式转型下的个案。微软正在试图改变过去只销售"桌面平台"的单一商业模式。
微软全球技术支持中心在亚太区过去12年当中经过了三级跳，从客户，员工的人数，服务的对象，服务区域都做了一个很大的改变，服务也会针对需求推陈出新
微软安心服务全部由微软亚太区全球技术支持中心的微软原厂工程师提供。服务对象包括企业用户，覆盖亚洲、欧洲和美洲的大中小型微软企业客户。
微软安心服务微软安心服务首批客户，其中包括劲霸男装股份有限公司、美尔森(中国)投资有限公司、中国交通建设股份有限公司，在世界各地产生巨大影响
微软安心服务首批授权合作伙伴，其中包括怡德数码、微宏科技及凯港科技。各个公司通过跟微软的合作成为众多国际品牌的供货商。练就了一身硬功夫。
伴随着中国软件产业整体发展，共享软件的产品数量如雨后春笋般的层出不穷，但由于在商业战略、企业管理和技术创新等环节的经验不足。
兵无常形，水无常势。王总一咬牙一跺脚，也学着别人，祭出了“软件免费、服务立足”的大旗。您别说，这招儿还真挺奏效。
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